Имею ли я право вернуть данный сертификат продавцу (ДОСААФ)?

• г. Москва

Добрый день! 31 марта 2014 года приобретен подарочный сертификат Небо в подарок (полет на Як 52), срок действия сертификата до 01 октября 2014 г. В августе на данном аэродроме произошел несчастный случай, человек лететь передумал. При попытке вернуть сертификат получили отказ, ответили, что сертификат можно было вернуть в течение 3 месяцев (данная информация нигде не указана). Квитанция к приходному кассовому ордеру утеряна, чек при покупке не выдавали. Сертификат именной. Кроме того, сертификат содержит серию и номер. Также по данному сертификату оплачены услуги видеосъемки. Имею ли я право вернуть данный сертификат продавцу (ДОСААФ)? Каковы шансы выиграть дело в суде, отправив претензию продавцу почтой с уведомлением и получив мотивированный отказ (либо при отсутствии ответа)?

Читать ответы (0)