Ольга Маловичко
02.07.2016, 10:29
Что делать, если новый сотовый телефон сломался через 4 дня - возврат денег или обмен?
Читать ответы (1)
Здравствуйте. Купил смартфон дочке на День Рождения. С момента покупки прошло 4 дня. Телефоном не пользовался т.к. купил заранее . Включил зарядное устройство и телефон самопроизвольно выключился и больше не включался. Пришлось вернуть продавцу , но тот в свою очередь направил меня в сервисный центр для проведения экспертизы. Прошла неделя и вот СЦ делает заключение, что телефон технически исправен . Экспертиза проходила в другом городе , без моего присутствия. Гарантийная пломба повреждена . Имею ли я право потребовать взамен другой телефон или вернуть деньги?минуту н