Дима
22.10.2015, 16:14
Недостатки обнаружены - сколько ждать проверку качества и ответ на претензию
Читать ответы (1)
Я сдал смартфон на проверку качества (были обнаружены недостатки товара).
В какие сроки мне должны предоставить информацию о проверке смартфона и сам смартфон?
(В АСЦ мне сказали не больше 20 дней, хотя в накладной о сроках ничего не говорится). сегодня закончился этот срок, а ответа всё нет.
Что мне делать, продолжать ждать результата или начинать писать претензию?
Спасибо!
Начинайте писать.
Спроситьпишите претензию с требованием вернуть деньги и объяснить причину задержки в выдаче заключения
Спросить