Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказали в гарантийном ремонте без коробки и гарантийного талона - законно ли это?

01.10.2014, 15:23
• г. Санкт-Петербург

ЗдравствуйтеНе приняли телефон в гарантийный ремонт сославшись на то что у меня нет от него коробки и гарантийного талона а есть только телефон, зарядное и чек о покупке. Законно ли это?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Ирина, в принципе законно, так как, видимо, речь идет о том, что вы его хотели вернуть, а магазин вам в этом отказал и смог принять только в гарантийный ремонт... если это так, то да, законно. Если есть другие обстоятельства, то надо ситуацию смотреть.

Спросить

Нет не вернуть в магазин а именно сдать в ремонт по гарантии

Спросить

Ирина, прошу прощения, отсутствие точки в предложении сделали его не очень понятным при быстром чтении. В таком случае, отказа торговой организации ПРИНЯТЬ на гарантийный ремонт товар является незаконным. Обязаны принять в любой комплектации и состоянии.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России