Проблемы с ноутбуком - отказали в возврате денег за исправный товар

02.10.2014, 16:54

• г. Красноярск

В июле купила ноутбук через 2 недели в нем неисправно гнездо под наушники. Ноутбук отдала в ремонт по гарантии. Спустя 2 недели мне его привезли, я забрала его. Спустя неделю опять ломается гнездо под наушники и с прошлого раза не подключили подсветку клавиатуры. Я снова отдала ноутбук что бы устранили неисправности и написала заявление что хочу вернуть деньги за ноутбук. И вот они сказали прийти забрать ответ на мое заявление. В ответе написано, что мне не вернут деньги за товар так как он исправен. Могу ли я вернуть деньги за товар?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Парфенов В.Н. 4.7

02.10.2014, 16:57,

г. Новокузнецк

Если сейчас товар исправен то вернуть деньги можно только при следующей пололмке, не соглашаясь на ремонт

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблемы с ноутбуком - отказали в возврате денег за исправный товар

Когда я сдала телефон второй раз мне там сказали, что эти модели постоянно ломаются.

Проблемы с ноутбуком - гарантийный ремонт не решает проблемы

Возможно ли вернуть деньги за телефон, если его несколько раз ремонтируют на гарантии?

Проблемы с ноутбуком после гарантии - как обменять или вернуть деньги

Проблемы с гарантией - Можно ли потребовать возврата денег вместо замены товара?

Как получить замену или возврат денег за неисправную кофе машину, приобретенную на гарантии?

Проблема с телефоном - как решить ситуацию, когда он сломался после месяца использования?

Как вернуть деньги за некачественный видеорегистратор?

Как правильно составить заявление для возврата в магазин?

Могу ли я ее поменять на аналогичный товар или забрать деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59