Не соблюдают сроки - что делать, если продавец задерживает изготовление кухни?

199₽ VIP

Защита нарушенных прав осуществляется судом (ст.11 ГК РФ). Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав (п.1 ст.4 ГПК РФ).

Сроки должны быть указаны в договоре.По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (статья 779 ГК РФ).

Согласно статье 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Направляйте письменную претензию в адрес данной организации в соотв. с ФЗ "О защите прав потребителей", в сулчае неурегулирования в досудебном порядке, Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением, руководствуясь ст. 131, 132 ГПК РФ

Уважаемая Виктория , г. Плавск !

Согласно ст.28 ФЗ "О защите прав потребителей"

Если исполнитель нарушил СРОКИ выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и окончания работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она НЕ будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

-назначить исполнителю новый срок;

-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов;

-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы( оказания услуги).

Согласно ч.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей»

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 ст.28 ФЗПП РФ новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определён в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере ТРЁХ процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказания услуг) НЕ определена – общей ценой заказа.

В вашем случае Срок изготовления кухни 45 КАЛЕНДАРНЫХ дней, а НЕ рабочих как утверждает исполнитель.

Поэтому рекомендую вам Вручить или Направить Изготовителю письменную претензию с указанием Срока для ответа.

По истечении указанного вами Срока вы уже сможете обратиться в Суд с исковыми требованиями к Изготовителю.

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 02.10.2014г

21:59 моск.

Пишите претензию о нарушении срока предоставления Вам товара - если срок не указан в договоре, ГК РФ указывает, что Ваше требование должно быть исполнено в 7 дневный срок (календарные дни).

Ст. 314 ГК РФ дословно гласит: "В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства".

Не надо никого торопить и рваться в бой. Согласно Закону " О защите прав потребителей" срок выполнения заказа указывается в договоре. У вас он не указан.вы не придали этому значения, тогда действуют правила. установленные на ДАННОМ предприятии , а именно 45 дней.

Вот его и ждите. А уже потом будете претензии предъявлять