Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Имею ли я право потребовать замены холодильника или его внутреннего корпуса?

22.08.2002, 04:32
• г. Новосибирск

В апеле 2022 г. купили холодильник Indesit , а вчера обнаружили небольшую трещину во внутреннем корпусе холодильника. Конечно, гарантийная мастерская скажет неправилльная эксплуатация, но с моей стороны никаких силовых воздействий на корпус не было. Как быть? Имею ли я право потребовать замены холодильника или его внутреннего корпуса?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Наталья!

Не следует гадать: откажут или не откажут. Если товар на гарантии, необходимо обратиться в гарантийную мастерскую. В том случае, если в гарантийном ремонте откажут по причине неправильной эксплуатации (а такого не было), необходимо провести независимую экспертизу, которая определит причину неисправности.Если причина в браке товара, то Вы, безусловно, имеете право на замену некачественного товара на товар соответствующего качества.

Желаю удачи.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России