Лариса Владимировна
30.03.2015, 21:07
Компания отказала в пересчете за услуги связи, несмотря на отрицательный баланс пользователя
Читать ответы (1)
У меня на телефоне безлимитный интернет, с 30.09 на 01.10 в 00.00 списали 6 рублей за услугу, утром в 8.07 на балансе не было денег я взяла отложенный платеж, пришел положительный баланс после чего уже в 11.30 проверяю баланс у меня-1320 руб., позвонила на горячею линию сделали заявку проверить, после чего уже 02.10 в 10.30 проверяю баланс а там-3200, опять звоню на гор. линию мне отвечают что система не сработала правильно и во время при - балансе не заблокировала выход в интернет. Объясните пожалуйста что делать в такой ситуации?
Обращайтесь за разъяснениями к оператору сотовой связи
СпроситьЮристы ОнЛайн: 110 из 47 429 Поиск Регистрация