Как обезопасить себя при покупке квартиры по ипотеке - документы и формулировки для внимательного рассмотрения
Я собираюсь купить квартиру по ипотеке. С агентством я заключила предварительный договор и внесла аванс. Но по устной договоренности после завершения сделки агентство аванс мне возвращает (всю стоимость квартиры оплачивает банк). На какие документы и формулировки в них мне нужно обратить внимание, т.к. я уже сомневаюсь в порядочности агентства.
По договорённости с агентством включите в договор дополнительным соглашением с подписями обоих сторон по договору обязательство агентства вернуть Вам аванс по предварительному договору после оплаты стоимости квартиры и услуг агентства банком по ипотечному договору. При нарушении письменного обязательства и при условии, что агентство не обанкротится, Вы сможете взыскать с агентства аванс после выплаты денег банком (ст.310 ГК РФ).
СпроситьСтали искать квартиру в Ипотеку, куда не позвонишь это конечно агентство!
Согласились посмотреть понравившиеся варианты, и заключили договор показа с агентством, посмотрели несколько квартир агентства, потом они нам стали предлагать квартиры других агентств, и мы перестали с ними общаться, и в итоге вернулись к одной квартире, которую смотрели с этим агентством, но уже на прямую к агентству с которым хозяин квартиры заключил эксклюзивный договор, и купили, заплатив комиссию этому агентству... теперь первое агентство тоже требует от нас комиссию на основании договора показа, мы ведь показывали вам, эту квартиру и хочет обратиться в суд! подскажите что делать?
Вы вправе были в одностороннем порядке с первым агенством расторгнуть сделку оказания услуг - ст. 32 ЗоЗПП, сейчас готовьте возражения в суд - ст. 56 ГПК
СпроситьЖелательно изучить документы, ничего до суда не платите.
Статья 314Гражданского кодекса Российской Федерации. Срок исполнения обязательства
1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.
Статья 312Гражданского кодекса Российской Федерации. Исполнение обязательства надлежащему лицу
Если иное не предусмотрено соглашением сторон и не вытекает из обычаев делового оборота или существа обязательства, должник вправе при исполнении обязательства потребовать доказательств того, что исполнение принимается самим кредитором или управомоченным им на это лицом, и несет риск последствий непредъявления такого требования.
Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации . Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
Статья 200 Гражданского кодекса Российской Федерации. Начало течения срока исковой давности 1. Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права. 2. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения. По обязательствам, срок исполнения которых не определен или определен моментом востребования, срок исковой давности начинает течь со дня предъявления кредитором требования об исполнении обязательства, а если должнику предоставляется срок для исполнения такого требования, исчисление срока исковой давности начинается по окончании срока, предоставляемого для исполнения такого требования. При этом срок исковой давности во всяком случае не может превышать десять лет со дня возникновения обязательства. 3. По регрессным обязательствам течение срока исковой давности начинается со дня исполнения основного обязательства.
СпроситьНичего в суде первое агентство не получит - ст. 10 ГК РФ указывает: "Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом)."
Поэтому забудьте о пустых угрозах.
СпроситьВы уже заплатили комиссию агентству, которое оказало содействие в заключении договора.
Другое агентство требовать комиссии не вправе, т.к. очевидно, что договор Вы можете заключить один раз. Поэтому агентство хочет получить деньги за неоказанные услуги. Хоть 1 агентство и показывало квартиру, ее купили в результате сотрудничества со 2 агентством.
В этом случае Вы вправе подать жалобу на это агентство в Роспотребнадзор, приложив текст договора и указав, что агентство хочет получить деньги за услуги, которые не оказывало и по сути ущемляет Ваши права потребителя. Роспотребнадзор проведет проверку и выдаст предписание устранить нарушение, а также привлечет к ответственности по ст. 14.8 коап рф.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 05.05.2014)
"О защите прав потребителей"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014)
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Статья 15. Компенсация морального вреда
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Статья 14.8 КОАП РФ. Нарушение иных прав потребителей
2. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, -
(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 363-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
СпроситьАндрей!
Нужно смотреть условия Вашего договора с агентством, если Вы только за показ платить должны, то только показ и оплатите. ст.420 ГК РФ: "1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
2. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса.
3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.
4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров".
СпроситьА зачем Вы комиссию агентству продавца платили??? Они свою комиссию с продавца получат, а тут еще и на Вас заработали. "Договор показа" надо смотреть.. только потом Вам что-то конкретное можно будет сказать.
СпроситьЗаключили предварительные договора, о том что я покупаю квартиру, а другой на покупку моей квартиру.
Заключила договор с агенством о продаже своей квартиры и покупке для себя другой. Вариант такого обмена подобрали агенство. Заключили предварительные договора, о том что я покупаю квартиру, а другой на покупку моей квартиру. По этим договарам я внесла аванс агенству 10000 руб для обеспечения интересов собственника, у которого покупаю квартиру. И за мою квартиру внесли агенству аванс. Теперь я отказываюсь покупать квартиру и продавать свою. Собственник у которого я должна была купить квартиру, собирался покупать себе тоже квартиру через ипотеку, он отдавал свои документы на рассмотрение в банк. В договоре сказано что при отказе Покупателя от заключения основного договора аванс не возвращаеться и все. Могут ли все задействованные агенства в этом деле и собственник у которого я передумала покупать квартиру предьявить мне через суд какие-либо претензии.
Вы уже понесли договорную ответственность - аванс Вам не возвратят. Я думаю. что эта сумма будет делиться между агенствои и собственником, у которого Вы хотели приобрести квартиру (конкретно определяется договором между ними). Теоретически собственник может потребовать также возмещения его убытков, но их ещё нужно доказать...На практике обычно сторона и агенство удовлетворяются авансом.
Что касается договора, который у Вас заключен с агенством, подыскавшим покупателя. то ваша ответственность перед агенством устанавливается договором. К сожалению, Вы не указали, что это за договор, что позволило бы ответить на ваш вопрос.
СпроситьЯ хочу купить квартиру, для этого обратилась в агенство недвижимости. Квартиру выбрала, готова её купить, а в агенстве сказали что для оформления сделки купли-продажи я должна заплатить всю стоимость квартиры в агенство, заключить с агенством предварительный договор и после этого агенство в течении 2-3 недель подготовит документы для совершения сделки (хотя было сказано что документы на квартиру готовы). Правомерно ли это? Почему нельзя совершить сделку купли-продажи сразу в день оплаты стоимости квартиры? Правда ли что для оформления договора купли-продажи теперь не обязательно присутствие нотариуса?
Здравствуйте! Предварительный договор купли - продажи (или договор купли-продажи) Вы заключаете с продавцом, но не с агентством. С агентством заключается договор на оказание услуг, в котором прописывается стоимость услуг за их работу.
Оформить договор купли-продажи возможно без нотариуса.
СпроситьЯ внесла аванс в размере 100% стоимости квартиры и оплатила услуги агентства, составляющие 7% от стоимости квартиры. Все денежные средства были переданы представителю агентства и помещены в сейф, один ключ от которого передали мне, а второй находился у администратора агентства. Когда подходящая квартира нашлась выяснилось, что ее стоимость составляет 60% суммы, полученной агентством от меня. После оформления квартиры на свое имя потребовала от агентства возвратить разницу между фактически выплаченным и причитающимся агентству вознаграждением. Представитель агентства заявил, что между агентством и мной заключен агентский договор, по которому агентство действовало от имени и за счет меня при подборе и оформлении квартиры. Цена этого договора составляет 7% стоимости квартиры. Ответственность за нарушение принятых обязательств данным договором не предусмотрена, тем более что агентство, найдя для меня более дешевую квартиру, выполнило свои обязанности по договору с наибольшей выгодой для клиента.
Однозначно есть основания взыскать денежные средства с агентства, а заодно проценты за пользование, компенсацию морального вреда, судебные издержки. Вам понадобится помощь адвоката.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьДобрый день, неправильно вам агентство говорит. 7% от стоимости квартиры, какая фактическая стоимость квартиры, такие и 7% от нее. Ответственность здесь причем? Во первых они обязаны вернуть вам излишне уплаченные вами денежные средства за квартиру и разницу составляющую агентского гонорара от первоначальной стоимости квартиры и фактической. Так как по условиям договора повторю, - 7% от стоимости квартиры приобретаемой покупателем, а не планируемой, предполагаемой и мечтаемой! - Пишите претензию о возврате вам излишне уплаченных денежных средств, а затем если они ее не выполнят, подавайте иск в суд.
СпроситьЗдравствуйте, Яна!
Агентство не доказало, что договор исполнен, а следовательно, Вы можете требовать возврата Ваших денег. Для этого Вам следует направить им грамотную письменную претензию.
СпроситьМною был заключён договор с агентством недвижимости на оказание услуг по продаже квартиры. Сделка находится в стадии завершения (подписан предварительный договор). Какие документы должно мне представить агентство недвижимости, подтверждающие оплату мною услуг агентства? Спасибо.
Здравствуйте Вам достаточно заплатить им деньги а им выдать вам квитанцию об оплате больше ничего не нужно Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам и всего хорошего.
СпроситьКассовый чек, если передавали деньги наличкой. Ничего не должны предоставлять, если оплата была осуществлена безналичным переводом на счет агенства, открытый в банке.
СпроситьЗдравствуйте. По-хорошему С вами должен быть заключён договор, который должен подписан быть с двумя сторонами иметь печать агентством. Факт подтверждения оплаты может быть любой платежный документ, например, квитанция к приходному кассовому ордеру, товарный чек,
СпроситьЗдравствуйте, если вы оплачивали через банк, то у вас на руках подтверждение, а если вы оплачивали наличными, вам должны выдать кассовый чек. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
СпроситьНадо посмотреть договор с агенством. Вопрос внесли Вы аванс или это был задаток. Попытаться наказать конечно можно.
СпроситьХотели продать 2-ком квартиру и купить однокомнатную, агент нашел покупателя на нашу квартиру и 1-ком квартиру нам, но обстоятельства изменились и мы отказались от сделки. Покупатель на этот момент внес в агентство аванс и оформлял ипотеку, агентство внесло этими же деньгами аванс за покупаемую квартиру. Агентство предъявляет материальные претензии за эти расходы (авансы и оформление справок для ипотеки) .Я подписала предварительный договор с агентством, но квартира принадлежит маме, доверенности на проведение сделок у меня на тот момент не было. Может ли агентство с меня что-то требовать в этом случае? Или просто давят на порядочность?
Добрый день, Маргарита! Поскольку, не имея доверенности от собственника жилья, Вы не имели права подписывать договор с агентством, по последние просто "давят на порядочность".
(423)294-17-67; irina195908@list.ru
Обращайтесь, поможем Желаю удачи!
СпроситьЯ заключил с агентством недвижимости договор, по которому агентство обязалось подобрать для него трехкомнатную квартиру, расположенную в кирпичном доме рядом со станцией метро. Я внес аванс в размере 100% стоимости квартиры и оплатил услуги агентства, составляющие 7% от стоимости квартиры. Все денежные средства были переданы представителю агентства и помещены в сейф, один ключ от которого передали мне, а второй находился у администратора агентства.
Когда подходящая мне квартира была найдена, выяснилось, что ее стоимость составляет 60% суммы, полученной агентством от меня. Я после оформления квартиры на свое имя потребовал от агентства возвратить разницу между фактически выплаченным и причитающимся агентству вознаграждением. Представитель агентства заявил, что между агентством и мной заключен агентский договор, по которому агентство действовало от имени и за счет меня при подборе и оформлении квартиры. Цена этого договора составляет 7% стоимости квартиры/Ответственность за нарушение принятых обязательств данным договором не предусмотрена, тем более что агентство, найдя для меня более дешевую квартиру, выполнило свои обязанности по договору с наибольшей выгодой для клиента. Я обратился за советом к вам.
Какой дадите мне совет? Какой план необходимых мероприятий составить мне по защите интересов?
Аргументированное письмо в агенство с фиксацией получения письма.
При отказе - исковое заявление в суд
Из необязательных - жалоба в Роспотребнадзор
Спросить26.12.2015 заключила договор на внесение аванса на приобретение квартиры с агенством недвижимости. Внесла 50 000 рублей. В настоящее время нет средств для покупки квартиры. Агенство не возвращает аванс, ссылаясь на пункт в дополнительном соглашении к договору, который говорит о взыскании штрафа в случае отказа от покупки квартиры. Правомочны ли действия агенства?
Заключил с агнетством недвижимости договор по продаже моей квартиры до 1.05.2016. По истечению договора агенству найти покупателя не удалось. Я самостоятельно нашел покупателя и заключил с ним предварительный договор купли-продажи 17.05.2016. После этого мне позвонил представитель агентства, с которым я ранее заключал договор, и сообщил, что моего покупателя нашли они (агентство) и требуют компенсацию. В то же время покупатели с вышеуказанным агентством никаких договоров не заключали. Покупатели действительно нашли мою квартиру через данное агентство, но после истечения срока моего договора с агентством, я нашел данных покупателей самостояельно через объявления. Должен ли я возмещать что-то агентству?
Для конкретного ответа на Ваш вопрос необходимо детально изучить заключенный Вами договор с агентством, но в предварительном представлении кажется, что обязательства между Вами и агентством прекращены 01.05.2016, значит Вы им ничего не должны, если иное не предусмотрено условиями договора.
СпроситьДля ответа необходимо ознакомиться с агентским договором. Если у Вас не эксклюзивный договор и с агенством Вы не подписывали акт просмотра или акт представления клиента, то агентству Вы ничего не должны, за исключением дополнительных условий возможно прописанных в договоре, например о том, что в течении определенного времени после истечения срока договора представленные Агенством клиенты признаются клиентами Агента.
СпроситьВ уточение к предыдущему вопросу.
Условия договора: (в точности как в подписанном договоре)
1. Исполнитель (агентство) обязан провести след. мероприятия:
- подготовить договор о задатке;
- оформление ипотеки;
- представительство в органах опеки;
- подготовить предварительный договор купли продажи;
- подготовить договор купли-продажи и всех сопроводительных документов;
- произвести регистрацию сделки в регистрирующем органе.
2. Заказчик (Я) обязан своевременно оплачивать услуги Исполнителя, передавать необходимые документы, своевременно оплачивать гос. пошлины за совершение гос.органами юридически значимых действий.
3. Стороны договорились о том, что размер вознагрждения составляет разница между фиксированной ценной Заказчик (1550 тыс.руб) а и прдажной ценой Исполнителя (1500+х тыс.руб).
4. Срок действия Договора устанавливается с момента подписания и до полного исполнения сторонами своих обязательств по данному Договору.
5. Срок исполнения услуг по договору до 1 мая 2016 года.
6. Договор может быть расторгнут досрочно любой из сторон при условии уведомления об этом другой стороны не менее чем за тридцать дней и возмещения другой стороне фактически понесенных расходов.
7. В случае если Заказчик разглашает информацию, полученную от исполнителя, в течение срока действия Договора, заключает аналогичные Договора с другими Исполнителями, по тем же обстоятельствам, Заказчик уплачивет директору ООО Агентство штраф в размере 50000 руб.
8. Все споры по Договору разрешаются в первую очередь путем переговоров, а в случае не достижения согласия на переговорах - в соответствии с действующим законодательством РФ.
Вопрос остается прежним
Спросить