Не возвращают страховку на кредит в Сбербанке - что делать дальше?
Я взял кредит в сбербанке при этом навязали страховку потом мне сказали что ее можно вернуть иди и напиши заявление пошёл написал там сказали вернут в течении 10 дней а прошло 1.5 месяца задалбали кормить завтраками что по горячей линии что в сбербанке подскажите что делать дальше.
Я взяла кредит в Сбербанке, мне навязали страховку и девушка менеджер уверяла меня что её можно вернуть в случаи досрочного погашения в течении 14 дней с момента погашения кредита. Я погасила кредит в течении месяца, но страховку мне не вернули потому что теперь она же уверяет что в течении 14 дней с момента взятия кредита. Получается врет мне во всем. Как мне вернуть деньги? Мне Сбербанк написал ответ что страховку не вернём, что делать?
Для того, чтобы Вам грамотно подсказать как действовать дальше, нужно видеть документы.
СпроситьКак вернуть страховку по кредиту (кредит закрыт путем частично досрочного погашения) в сбербанке, если в договоре по страховке было указано - что вернуть ее можно в течении 14 дней после оформления кредита. Кредит был оформлен 07,04,17, закрыт 22,07,07 Страховали через сбербанк. На горячей линии сказали, что уже вернуть страховку нет возможности и она будет действовать пожизненно. Есть возможность вернуть?
Здравствуйте!
УВас остается толькоодин вариант - это расторгнуть договор страхования пооснованию навязанной услуги. Срок прошел.
СпроситьДоброе утро, Татьяна. Шанс есть. Если банк отказал, то пишите претензию в страховую компанию, в случае отказа обращайтесь в суд.
СпроситьДоброго времени суток.
Уважаемая Татьяна, Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (зарегистрировано в Минюсте России 12.02.2016 N 41072) обязывает страховщика предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Всего хорошего, удачи вам.
СпроситьСбербанк навязал страховку по потребительскому кредиту, прошло 2 недели (условия сбербанка при возврате страховки) и теперь сказали что мы вернуть не можем страховку. Можно ли вернуть через суд. Прошло 15 дней.
Здравствуйте! Первое, необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.
Таким образом, банк вправе потребовать только страхование предмета залога от рисков его утраты (повреждения) согласно ст. 343 ГК РФ. При отказе заемщика от данного страхования Банк вправе отказать в выдаче кредита. Другие виды страхования Банк не вправе требовать, например, жизни и здоровья заемщика.
Статья 421 ГК РФ гласит, что понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно ч.4 ст.422 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
В соответствии с пунктом 1 ст.395 ГК РФ обязательное страхование вводиться только ФЗ РФ, однако, на сегодняшний день банки повсеместно нарушают данные требования закона и стараются тем самым сделать кредит для своих клиентов более дорогим, включая страховку в обязательное условие получения кредита.
СпроситьЗдравствуйте! У Вас есть право обратиться в суд за возвратом всей суммы навязанной страховки. Это можно сделать в пределах срока исковой давности, то есть в течение 3-х лет с момента оформления кредита в банке. При этом не имеет значения выплатили вы кредит или нет. Также не играет роли наличие просрочек по кредиту
СпроситьКупили телефон в кредит, навязли страховку, продавцы сказали, что страховку можно вернуть в течении пяти дней. Страховка от Сбербанка. Но в Сбербанке отказали, отослав обратно в магазин. Что делать?!
Марина, Добрый день! Вам нужно обращаться в страховую компанию, если страховка от Сбербанка, обратитесь в письменном виде, требуйте письменного отказа. С данным документом вам будет проще доказывать свою правоту. Если будет письменный отказ, направляйте им претензию, не будет ответа в течение 10 суток, направляйте исковое заявление в суд, имеет место быть нарушение Федерального закона "О защите прав потребителей". Всего вам наилучшего!
СпроситьЗдравствуйте! Надо смотреть договор, с кем он был заключен. Обращайтесь с заявлением о расторжении договора в страховую компанию. Можете требовать расторжения договора в судебном порядке.
СпроситьВозврат страховки возможен если это предусмотрено договором или страховка была навязана. Напишите заявление о возврате в произвольной форме.
СпроситьМарина, вы правильно писать данное заявление в свободной форме с указанием всех обстоятельств дела, из ссылаясь на то что не прошел 5 дневный срок с момента подписания договора.
СпроситьДобрый день! Я взял потребительский кредит в сбербанке, 300000 тыс. на два года, под 13.9 %.Кредит погасил досрочно, через месяц. Страховку мне должны вернуть? Мне сказали по горячей линии, что страховка продолжает действовать до конца срока кредита.
Доброго времени суток. Согласно статьи 958 Гражданского кодекса РФ страховая премия не подлежит возврату, если иное не предусмотрено договором. Вам нужно смотреть, что в договоре прописано на этот счет. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.
СпроситьЗдравствуйте. Страховая сумма или ее часть возвращается только в том случае, если это прямо предусмотрено договором страхования. Нужно смотреть условия договора.
СпроситьЗдравствуйте! Смотрите свой договор со страховой возможно часть суммы вам обязаны выплатить. Пишите претензию в страховую компанию.
СпроситьПри оформлении кредита навязали страховку, но не сказали что можно в течении 14 дней страховку вернуть. Соответственно время прошло, год, а я только узнала. Позвонила в банк в банке мне сказали что ни чего не вернут, даже если я расторгну договор. Плачу исправно в сбербанке 2 кредита.
Здравствуйте Ольга!
Не соглашусь с мнением коллеги. Есть исключения по возврату страховки.
Например, если в документации отсутствует Заявление на страхование или в указанном заявлении отсутствуют графы позволяющие отказаться от услуги страхования!
Деньги можно вернуть, необходимо ознакомиться с документами.
СпроситьХотела уточнить, взяла кредит в сбере, когда я увидела договор страхования при подписании доков на выдачу, она сказала что только с таким условием выдается кредит, но она так же сказала что можно вернуть страховку в течении 30 дней написав заявление, я пришла через 20 ней и написала заявление. Уже прошло еще 20 дней с момента написания этого заявления и менеджер мне сообщила что поменялись условия на возврат страховки и ее можно было вернуть в течении 14 дней, а я написала заявления по истечению 20 дней. Вот и как теперь мне быть? Она говорит теперь что ничего не вернут. Куда обращаться и что делать? Это мошенничество!
Здравствуйте, Екатерина!
Нужно смотреть кредитный договор и договор страхования в силу ст.421 ГК РФ и ст.307 ГК РФ. Успехов Вам.
СпроситьЗдравствуйте!
Перечитайте условия страхования (страховой договор). Если там есть пункт возврата страховки, Вы можете вернуть в любой момент.
Попробуйте банку подать претензию на возврат страховки, т.к. страхование жизни и здоровья - добровольное страхование.
СпроситьЕкатерина , вернуть страховку вы сможете, но только в судебном порядке, добровольно вам ее никто не вернет.
В соответствие с условиями договора кредит предоставлялся при условии заключения заемщиками договоров страхования жизни, что недопустимо.
Согласно п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
СпроситьВзял потребительский кредит в сбербанке 01.04.2016 499000 параллельно с ним навязали страховку 75000 как можно вернуть большую часть суммы страховки.
В пункте договора со страховой написано что даже после 14 дней можно возвратить сумму страховки минус 13 процентов налога.
Звонил на горячую линию сбербанка, специалист говорит что можно вернуть только в первые 14 дней после подачи заявления.
Добрый день! необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.
СпроситьВзял потребительский кредит 270 тыс. страховка 30 тыс. Сегодня прошло 30 дней. В договоре написано можно вернуть страховку в течении 14 дней, а также есть пункт по истечении 14 дней можно вернуть за минусом подоходного 13%.На горячей линии сбера сказали все это можно только в течении 14 дней. Так ли это? Разве расторгнуть можно не любой договор? Не на любом сроке?
Помогите пожалуйста разобраться. Я взял кредит в Сбербанке на 48 месяцев, Заплатил страховку в размере 52 000 руб, - кредит погасил за 6 месяцев досрочно полностью. Договорные отношения с страховой компанией остались. Как вернуть хотя бы часть страховки? Реально ли это? По телефону горячей линии Сбербанка сказали что это невозможно. По телефону горячей линии ООО "Сбербанк страхование жизни" сказали, что возможно было вернуть все деньги только до 14 дней с момента заключения договора страхования. Заранее спасибо. Если вернуть реально, то куда обращаться?
Для возврата части страховки необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, справка о закрытии кредита имеется?
СпроситьЗапросто можно вернуть сумму страховки за неиспользованный период кредитного договора. Достаточно направить правильное заявление и вопрос без суда решится.
СпроситьВ принципе возможно вернуть, но нужно внимательно смотреть ваши договоры кредитный и страхования. Вообще по расторжению договора страхования необходимо обращаться в течении пяти дней с заявлением, но случаи разные бывают. Обратитесь к юристу в вашем городе. Удачи вам!
СпроситьЗдравствуйте! По вашему вопросу страховку вернуть 50 х 50%. Банк вам такой информации не когда не даст, а страховая тоже будет всячески увиливать. Вам следует обращаться с заявление в страховую компанию о возврате части страховой премии, но и то под вопросом, так как вы заключали страховку на все срок, а если исполнили обязательство раньше это страховую компанию не интересует. Скорее все у вас не получиться, раньше надо было действовать пока кредит был.
СпроситьЗдравствуйте, Ольга! В случае досрочного возврата кредита, Вы можете обратиться в страховую компанию с заявлением о возврате части страхового платежа, в случае отказа надо будет обращаться в суд.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
Спросить