Неверно начисленные проценты на вклад - как вернуть потерянную сумму и возместить убытки?
• г. Калининград
Оформила 30 декабря прошлого года вклад на три месяца с последующей пролонгацией. Проценты не снимала. 30 сентября пришла снять проценты за ТРИ квартала, но не посмотрела в договор, согласно которому проценты за последний квартал должны были быть насчитаны только 2 октября. Моя вина, признаю. Но сотрудница банка огласила сумму, и на мой уточняющий вопрос Это за ТРИ квартала? Ответила Да. На самом деле это были проценты за два квартала, но я их сняла, закрыла тот вклад и оформила новый на три месяца. Итог: потеря около 9 тыс. рублей. Помимо своей вины, усматриваю вину сотрудницы, которая не проверила договор и проценты. Скажите, пожалуйста, что делать в этой ситуации? Писать жалобу, претензию? На что в результате этого могу рассчитывать?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
Татьяна-Валентиновна
21.07.2015, 08:16
Читать ответы (1)
Кенуль
17.12.2014, 20:56
Инцидент с неполным закрытием кредита и требованием выплаты процентов - что делать?
Читать ответы (1)
Андрей
09.10.2017, 17:23
Продолжительность следствия после ДТП - причины и возможности ускорения
Читать ответы (3)
Андрей
02.10.2015, 10:57
Муж предприниматель с налоговыми проблемами - как защититься от необоснованных штрафов за уменьшение ЕНВД в декларации?
Читать ответы (6)
Владимир
16.04.2011, 19:13
Как обжаловать решение ГИБДД о признании только моей вины в ДТП и отсутствии вины другого водителя?
Читать ответы (1)
Каргина Аделина Эрнстовна
22.07.2021, 19:55
Проблема с выплатой рассрочки - Банк ошибся в графике платежей и требует дополнительную оплату
Читать ответы (1)

Мария
19.12.2018, 23:20
Особенности признания вины мужа в суде - полное или частичное?
Читать ответы (4)
Ольга Юрьевна
18.06.2014, 20:54
Проблемы с оплатой за проживание в санатории - виноват операционист или клиент?
Читать ответы (1)
Татьяна
28.03.2016, 21:52
Несправедливое начисление неустойки - мои документы были предоставлены вовремя, ответственность лежит на сотруднице банка
Читать ответы (3)