Вопросы и ответы о трудовых отношениях и компенсации за моральный вред

Мой вопрос к Вам вытекает из следующей ситуации.

«13» мая 2014 г. я был принят на работу в службу безопасности Операционного офиса «Отделения В Нижнем Новгороде Филиала «Самара» Коммерческий Банк «ЛОКО-БАНК» (закрытое акционерное общество) в качестве на должность ведущего специалиста по верификации заемщиков розничного бизнеса. 13 августа 2014 г. трудовые отношения между мной и работодателем были прекращены по собственному (моему) желанию. Однако в день увольнения мне не была выдана трудовая книжка, поскольку кадровые документы Коммерческий Банк «ЛОКО-БАНК» (закрытое акционерное общество) находятся по месту территориального нахождения в г. Москва по адресу: 111250 г. Москва, ул. Госпитальная, д.14 (юридический адрес). С меня взяли расписку о том что я согласен получить Трудовую книжку по почте, но в итоге удалось получить ее только 06 октября 2014 г., но не по почте в Операционного офиса «Отделения В Нижнем Новгороде Филиала «Самара», куда я неоднократно звонил, для того что бы выяснить места нахождения моей трудовой книжки. 10 сентября я обращался в государственную инспекцию труда по Нижегородской области. 16 сентября получил ответ о перенаправление моего обращения в государственную инспекцию труда г. Москвы, ответ пока не получил.

Вопросы к Вам следующие:

1. Могу ли я отправить иск почтой?

2. Существует ли необходимость моего личного присутствия и, если да, то может ли меня заменить человек по определенной форме доверенности?

3. Каковы шансы на положительный исход потенциального иска?

4. Моя семья, в которой я являюсь работающим лицом, потеряла единственный источник дохода, так как супруга временно не работает, ухаживает за тяжело больным отцом, могу ли получить компенсацию моральньного вреда в размере 100 %: , а так же транспортные расходы.

Прошу Вас дать ответы на эти вопросы по мере возможности в рамках предоставляемой бесплатной юридической консультации.

Заранее благодарен, с уважением.