Как отказаться от оплаты услуг консьержа в собственной квартире и решить конфликт с ним?

199₽ VIP

Вы должны оплачивать (ст. 153 ЖК РФ)

Не оплачивайте, пусть обращаются в суд, им откажут, это навязанная услуга, если вы не согласны.

Обратитесь в жилищную комиссию

Жилищная комиссия (далее - Комиссия) является постоянно действующим коллегиальным органом, осуществляющим полномочия по рассмотрению обращений граждан и организаций по жилищным вопросам.

2. В своей деятельности Жилищная комиссия руководствуется Конституцией РФ, Жилищным кодексом РФ, Законом региона «Об условиях реализации права отдельных категорий граждан на предоставление жилых помещений по договорам социального найма»,

Консьерж - это прислуга, привратник. Ограничивать вас в праве общения с друзьями и родными на вашей территории он не вправе. НО! Консьержа вы нанимали для того, чтобы подъезд как раз не был проходным двором и в дом не попадали подозрительные люди, асоциальные личности. Если ваши гости явятся хорошо под градусом и он их пропустит, то получит нагоняй от других жильцов. Поговорите для начала, выясните причины и мотивы таких действий.Подробнее:

Вызывайте полицию каждый раз и требуйте привлечь консьержа по ст. 19.1 КОАП РФ (самоуправство) .

Вы в данной ситуации можете написать жалобы как в жилищную инспекцию так и в Общество защиты прав потребителей .чтобы была организована комплексная проверка правомерности установления тарифа на услуги консьержа

Добрый день!

Согласно ст. 421 Гражданского кодекса РФ понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Однако, есть исключение: если решение о заключении договора с консьержем принято общим собранием собственников жилых помещений многоквартирного дома.

Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в установленном порядке, по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании.

Если решения по вопросу оплаты услуг консьержа нет - никто не вправе обязать Вас оплачивать его услуги.

ОБЯЗАННОСТЬ ПО ОПЛАТЕ УСЛУГ КОНСЬЕРЖА У ВАС МОЖЕТ БЫТЬ ТОЛЬКО ЕСЛИ ЕСТЬ ПРОТОКОЛ ОБЩЕГО СОБРАНИЯ, КОТОРЫЙ ВЫ ВПРАВЕ ПРИЗНАТЬ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ В СУДЕ - П. 6 СТ. 46 ЖК РФ.

В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ КОНСЬЕРЖ НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ЧИНИТЬ ВАМ ПРЕПЯТСТВИЙ В ПОЛЬЗОВАНИИ ЖИЛЫМ ПОМЕЩЕНИЕ, НЕ ПУСКАТЬ СОСЕДЕЙ И СОВЕРШАТЬ ИНЫЕ ПОДОБНЫЕ ДЕЙСТВИЯ.

ЕСЛИ ИМ СОВЕРШАЮТСЯ ПОДОБНЫЕ ДЕЙСТВИЯ ВЫ ВПРАВЕ ВЫЗВАТЬ ПОЛИЦИЮ И ТРЕБОВАТЬ ЕГО ПРИВЛЕЧЕНИЯ К АДМ. ОТВЕТСТВЕННОСТИ - 20.1 КОАП Р.Ф.

ВАМ ОБЯЗАНЫ ПРЕДОСТАВИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ТАРИФАХ И ИНУЮ ПО ВАШЕМУ ТРЕБОВАНИЮ - СТ. 10 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

ПРИ ОТКАЗЕ ВЫ ВПРАВЕ ПОЛУЧИТЬ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ ПУТЕМ ОБРАЩЕНИЯ В СУД С ИСКОМ О ПОНУЖДЕНИИ ПРЕДОСТАВИТЬ ИНФОРМАЦИЮ, НЕЧИНЕНИИ ПРЕПЯТСТВИЙ В ПОЛЬЗОВАНИИ ЖИЛЫМ ПОМЕЩЕНИЕМ - СТ. 304 ГК РФ. ТРЕБОВАТЬ КОМПЕНСАЦИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА - СТ. 15 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

ВЫ ТАКЖЕ ВПРАВЕ НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ В РОСПОТРЕБНАДЗОР И ГОС. ЖИЛ.ИНСПЕКЦИЮ.

Если не было решения собрания собственников дома о содержании консьержа, то требования об оплате незаконны. Можете обратиться с заявлением в жилищную инспекцию, пусть проверят законность его нахождения в Вашем подъезде (ст.46 ЖК РФ).

Согласно Статьи 16. Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

Вам имеете право "отказаться от навязанной, т.к. она была объединена с обязательными услугами, что противоречит ст. 16 Закону РФ "О защите прав потребителей".

Не оплачивайте, жалуйтесь в жилищную комиссию.