Особенно по краям экрана, чего, мне кажется, в ТВ с плоским экраном не должно быть, в магазине мне сказали

11.12.2007, 09:19

• г. Москва

У меня такой вопрос. Я приобрела в М-Видео ЖК телевизор, с диагональю 32 дюйма, выбрав этот размер пользуясь рекомендацией на сайте магазина (речь идет о расстоянии до экрана 2,5-3 диагонали, мне 32 дюйма подходили, качество изображения меня устраивало, но реально смотреть было не комфортно, все таки нужно большее расстояние), телевизор обменяли без проблем на 26 дюймов другой марки, заверив, что качество картинки будет не хуже, но когда я привезла домой и настроила телевизор картинка оказалась размытой. Особенно по краям экрана, чего, мне кажется, в ТВ с плоским экраном не должно быть, в магазине мне сказали, когда я меняла первый ТВ, что мне пойдут на встречу и ОДИН раз обмен сделают, получается, что сейчас, когда качество нового ТВ меня не устраивают я уже не могу его поменять или вернуть деньги (в течении 14 дней, имею ввиду), подскажите, что делать. Спасибо.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Друзин А.И. 5.0

11.12.2007, 09:51,

г. Москва

Можете, при обмене товара этот срок считается заново.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

С уважением,

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59