Общежитие затоплено после повреждения трубы, УК отказывается возместить ущерб. Что делать?

• г. Сарапул

Я проживаю в общежитии. В субботу ночью произошло затопление моей комнаты. Над нами выше этажом в общем коридоре повредилось место соединения стояка и отходящей от него трубы. Сильно залило потолок и стены. Сейчас в комнате невозможно жить, сильный запах, и стремительно разрастается плесень. Стены и потолок спустя 4 дня всё еще сырые. В тот день мы спали в другой в другой комнате и проснулись через час после начала аварии. После звонка в 5 утра диспетчеру она сказала перекрывайте сами т.к. у всех выходной. На стояке вентилей нет, а подвал закрыт. Примерно часа через два старшая по дому открыв подвал перекрыла воду. Попросили УК составить акт о затоплении. В акте они написали: 4 октября 2014 г. примерно в 4 часа утра неизвестные лица сломали трубу на разводе ХВС в предтуалетной комнате 2 этажа. В рез-те пострадала от затопления комната N на 1 этаже. После обращения жильцов стояк был перекрыт в течение 20 минут. Дальше идет описание повреждений... и Дальше заключение: Причиной повреждения системы холодного водоснабжения являлись противоправные действия третьих лиц. В связи с чем наличие виновных действий со стороны ООО … приведших к аварийной ситуации не усматриваются. В соотвествии с Правилами предоставления коммунальных услуг № 354 от 06.05.2011 регламентом, правилами и нормами технической эусплуатации жилищного фонда № 170 от 27.09.2003 ООО … осуществил устранение аварийной ситуации в установленные законом сроки. И дальше вывод: виновные лица не установлены, авария устранена силами ООО в порядке и сроки определенные законодательством РФ.

Этот акт мне дали на подпись, но копию не отдали. Я сделал ксерокопию, но там есть не все росписи.

На просьбы провести ремонт или возместить ремонт они отказываются, говорят не их вина. Кто теперь виноват?

Что можно дальше сделать?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

УК должна отвечать за общее имущество, на нее иск подавайте.

Спросить

Даже если кто-то сломал, но лицо не установлено?

Спросить

УК перед Вами отвечает как перед потребителем услуг

Спросить

Еще уточню. При личной беседе они сказали что если дело дойдет до суда они докажут что они не виноваты т.к. они всё содержали в исправности. На мой вопрос с кого тогда требовать компенсацию сказали не знают.

Спросить

А чем они будут доказывать, что кто-то сломал. Актом, который сами и составили? У них ведь по сути нет ни одного доказательства что это дело рук третьих лиц. Экспертизу никакую не проводили.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
385
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 228 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
613
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 204 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 150 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
382
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 634 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
402
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.8 1 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 619 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 820 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 687 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
145
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 044 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 447 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 294 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 54 472 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
494
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
431
показать ещё