Как доказать невиновность покупателя в случае разбитого товара на складе при разгрузке?
На складе покупателя при разгрузке товара силами покупателя когда карщик снимал евро поддон с фуры сломался поддон и товар разбился. Покупатель говорит, что поддон был гнилой, но на фото видно, что он нормальный. Я так понял, что виноват покупатель, но как ему это доказать? Какими статьями или нормами? Что написать в ответе на претензию покупателя?
Сделайте экспертизу она покажет поддон был гнилой или каршик сделал что то не правильно.
СпроситьЭто он должен доказывать.
СпроситьТак и пишите, что с учетом имеющихся доказательств, считаем, что повреждение товара произошло по вине покупателя (представителей покупателя). Оснований для возврата, ранее уплаченной суммы за товар, не имеется.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 432 Поиск Регистрация