Проблемы с ремонтом автомобиля - задержка и неудачные вмешательства
В августе отдали машину в ремонт. До сих пор не можем забрать. Сказали полетел чип. оплатили его покупку по доставке нужно было ждать. После доставки чипа она стояла еще неделю ей не занимались. Затем сказали нужно перепрограммировать ключ. У них нет программы опять ждали. Затем чипа им было мало нужна полностью коробка. Теперь не тот чип. и еще сказали ждать 2 недели. Вообщем много еще моментов. Складывается впечатление, что не хотят терять деньги, а причины не знают.
Уважаемая Анна Александровна!
Согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924, в число технически сложных товаров входят легковые автомобили. Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом. Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 429 Поиск Регистрация
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Проблемы с доставкой дивана в кредит - как получить компенсацию за переплату и неустойку?
Как вернуть оплату за плитку ПВХ после несоблюдения сроков доставки.
Отсутствие доставки при кредитной сделке - что делать и куда обратиться?
Проблемы с ремонтом планшета в сервисном центре - что делать?
Проблема с доставкой мебели - что делать, если фирма \'много мебели\' отказывается выполнять договоренности
Правомерно ли требование новой оплаты доставки и возможность расторжения договора?
Проблемы с заказом запчастей для японского мотоцикла - продавец требует дополнительную оплату за доставку
