Неправомерные действия коллекторского агентства - задолженность по кредиту, угрозы и психологическое давление – что делать и как защитить свои права?
У меня имеется задолжность по кредиту за 4 месяца в связи с финансовыми трудностями, меня начали беспокоить представители коллекторского агенства, звонить, приходить домой, на работу и начали не корректно вести разговор с моим начальником оскорблять мою личность, после этого поступил звонок на мой номер с угрозами и психологическим давлением по поводу выплаты им долга. Мне не предоставлялись ни какие документы о передаче моего долга коллекторам. Законно ли это? И какие у меня есть права? Как мне поступить в этой ситуации?
Нет, не законно. Пишите жалобу в прокуратуру на действия коллекторского агентства
СпроситьЗаписывайте на диктофон все их разговоры, потом пишите заявление в полицию. Ваши права - требовать у них документы, удостоверяющие их полномочия, не впускать их в свое жилье, требовать документы о том, что Вы должны им деньги. Если они оплатили Ваш долг перед банком и у них есть документы, тогда долг будет перед ними. Чаще всего, у них нет ни документов, ни долг ваш они не оплачивали, т.е. оказывают психологическое воздействие.
Спросить