Неправомерные действия Восточного Экспресс банка - как решить проблему с неправильной рассылкой и недействующим кредитом?

Банк постоянно звонит на мой номер телефона, ищет незнакомую женщину. Что делать?

Уже 2 дня каждые 5-10 минут на городской номер телефона звонят из банка и спрашивают какую-то женщину, я ее не знаю и никогда не видела. Якобы она в 2010 г брала кредит и оставила этот номер телефона. Мне этот номер подключили в январе 2014 г. Я в этом банке кредитов не брала, клиентом не являюсь. Не грубят, не угрожают, но уже достали звонками, будят в 7 утра, маленького ребенка и так целый день. Сказали, чтобы мой номер удалить из базы нужно приехать к ним в офис написать заявление с паспортными данными. Данных оставлять не хочу им, мало ли что. Можно ли написать на них заявление в полицию и что нужно там указать? Или нужно все-таки ехать сначала в банк?

Читать ответы (2)

Проблема с звонками из восточного экспресс банка по чужому кредиту - Как прекратить их и наказать банк?

Мне на протяжении 3-х месяцев звонят из восточного экспресс банка по чужому кредиту. Человек, который брал кредит, оставил мой номер как контактный. Кредит не платит. С банка звонят несколько раз в день с требованием разыскать заемщика или погасить кредит за него. Звонят с разных номеров. Не представляются, только говорят с какого банка звонят. На мои просьбы, чтобы звонить мне перестали, не реагируют. Какие действия мне нужно предпринять, чтобы эти звонки прекратились? И можно ли как-то наказать этот банк или сотрудников, осуществляющих звонки? Спасибо!

Читать ответы (2)

Надоело объяснять - как решить проблему назойливых звонков банка по чужому кредиту?

Моя соседка взяла кредит в банке и теперь банк звонит мне на домашний номер телефона по несколько раз в день с требованием найти соседку, чтобы она заплатили кредит. Разговаривают сотрудники Восточного экспресс банка по хамски. Соседка утверждает, что банку заплатила. Это продолжается уже месяц, мне надоело банку объяснять, что я не являюсь ее поручителем. Подскажитечто можно сделать в данной ситуации? Звонки банка раздражают, особенно по утрам в выходные дни. Я считаю, что это телефонное хулиганство, какое за это предусмотрено наказание?

Читать ответы (1)

Банк требует оплаты задолженности, но не исключает мой номер из рассылки - нужно ли мне приходить в отделение для отмены?

По несколько раз в день на сотовый телефон поступает голосовое сообщение с просьбой оплатить задолженность банку. Фамилию человека, упоминаемую в сообщении я не знаю. Я звонил в этот банк, но там говорят, что не могут исключить мой телефон из рассылки. Чтобы это сделать я обязан ЛИЧНО прийти в отделение банка и написать заявление об отмене рассылки сообщений на мой номер телефона. Правомерны ли действия банка? Обязан ли я тратить свое время на посещение банка?

Читать ответы (1)

Как решить проблему неправомерных звонков от банка Ренессанс и защитить свой номер телефона?

Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Мне звонят из банка Ренессанс, и постоянно спрашивают постороннего человека, и говорят, что он, оставил мой номер телефона когда брал в указанном банке кредит, и теперь мне говорят, что у данного человека есть задолженность по кредиту перед банком, а телефон как контактный мой. Вопрос, куда пожаловаться, чтобы банк отстал от меня и моего номера телефона?

Читать ответы (1)

Что делать, если получил звонок от Восточного банка Экспресс о погашении несуществующего кредита?

Мне звонят с Восточного банка Экспресс там автоответчик наверно говорят нужно погасить кридит. Я в жизни не брала кридитов. Что делать?

Читать ответы (1)

Мои права нарушены - банк требует погасить кредит, несмотря на то, что я не имею отношения к нему

Один человек брал в банке телефон в кредит и указал в договоре мой номер телефона, теперь у него образовалась задолженность по кредиту, а теперь мне банк названивает, что делать ведь я ни каких документов не подписывал у них и ни какого отношения к этому банку не имею, а звонки достали?

Читать ответы (1)

Как решить проблему, когда моему знакомому, взявшему кредит, указал мой номер в качестве контактного лица

Мой знакомый взял кредит. Сейчас не платит. В качестве контактного лица дал мой номер телефона. Вот уже месяц мне звонят представители банка. Ночь-день, будни-выходные... Я не при чем, а моя жизнь превращается в ад. Что делать?

Читать ответы (1)

Владелец домашнего номера телефона стал жертвой нежелательных звонков коллекторов после появления его номера в базе данных банка

В базу данных банка каким то образом попал мой домашний номер телефона (этот номер телефона уже 30 лет числится за моей семьей), как служебный номер телефона человека, которого я не знаю и который взял в этом банке кредит. Мне звонят коллекторы, представляются работниками этого банка, не слушают мои объяснения, оскорбляют, говорят ужасные пошлости. Вопрос. Как мне прекратить эти звонки и наказать банк?

Читать ответы (1)

Как избавиться от хамских звонков сотрудников восточного банка по поводу чужого кредита?

Посоветуйте, что мне лучше предпринять. На протяжении месяца на мой телефон звонят сотрудники восточного банка по поводу чужого кредита. (моя сотрудница взяла кредит и дала мой номер телефона как контактный без моего согласия). Сотрудники банка разговаривают со мной в хамской форме. Как мне от них избавиться.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59