Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купили сотовый телефон и через пару часов решили вернуть не понравился нам отказали как быть?

12.10.2014, 19:00
• г. Москва

Купили сотовый телефон и через пару часов решили вернуть не понравился нам отказали как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

"

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Роман гр-ич
14.11.2014, 16:40

Купил я сотовый телефон-дома он не понравился и я решил через час вернуть обратно-хозяин не берет обратно-что делать?

Купил я сотовый телефон-дома он не понравился и я решил через час вернуть обратно-хозяин не берет обратно-что делать?
Читать ответы (1)
Марина
16.01.2017, 16:57

Как вернуть сотовый телефон после отказа продавцов?

Вчера купили сотовый телефон, в сотовой компании. Телефон не впечатлил, и я решила его вернуть. Мне отказали взять товар обратно, объясняя это тем, что телефоны назад не принимаются. 14 дней с момента покупки не прошло, подскажите что делать.
Читать ответы (3)
Галина
24.02.2015, 09:40

Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона

Купила сотовый телефон, через пять дней функция часов на дисплее периодически не стала срабатывать. Сдала в магазин на замену телефона. Мне сказали, что телефон подлежит ремонту и 14 дней на сотовые телефоны не распространяется? Правомерны ли действия магазина?
Читать ответы (1)
Анна
04.09.2016, 03:48

Отказ в возврате сотового телефона - что делать, если покупка не понравилась

1 сентября купила в подарок дочери сотовый телефон, он ей не понравился. Я пришла 3 сентября в магазин для осуществления возврата телефона. Продавец мне отказал, ссылаясь на то, что сегодня выходной возврат не предусмотрен. А потом заявил, что сотовый телефон вообще нельзя. Будет вернуть... Как быть? Этот телефон не нужен, хочу чтобы вернули деньги!
Читать ответы (7)
Светлана Валерьевна
12.01.2017, 16:53

Как решить проблему с некачественным сотовым телефоном, отклоненным для возврата в магазине?

Купила сотовый телефон. Не понравился по характеристикам. Обратилась в магазин с просьбой вернуть телефон. Мне отказали. Что можно предпринять в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Антон
11.05.2014, 19:14

Телефон после падения не включается – как реализовать гарантию на ремонт?

На днях упал на асфальт телефон сотовый, через пару часов выключяился и больше не включился. На телефоне пара царапин, телефон на гарантии. Реально ли сдать в ремонт по гарантии?
Читать ответы (1)
Наталия
11.09.2011, 18:28

Можно ли вернуть сотовый телефон в обмен на другой, если его купили пару дней назад и он просто не понравился?

Можно ли вернуть сотовый телефон в обмен на другой, если его купили пару дней назад и он просто не понравился? Если да,то на что ссылаться?
Читать ответы (1)
Александра
11.07.2016, 16:24

Отказ в возврате сотового телефона без брака - правомерность действий продавцов

Купили сотовый телефон, не понравился. Попробовали вернуть обратно в магазин, но нам отказали. Сказали, что вернули бы деньги, если бы был брак, а так нет. Правы ли продавцы?
Читать ответы (1)