Я живу с ребёнком подруги зарегестрировали меня на сайте знакомств естественно расплатившись моей картой я сайтом не пользовалась и совсем про него забыла. Сегодня у меня с карты изъяли 1200 автоматически за продление договора оказывается прошло пол года я сегодня написала на сайт чтоб вернули деньги за учётом сегоднешнего дня. у меня вопрос имеет ли право сайт знакомств изъять средства с личной карты оповестив абонента смс уведомлением в день изъятия средств по элек. Почте? Я тоже в интернет не каждый день выхожу логичнее всего был бы звонок.

Здравствуйте, если заполняли анкету, давали согласие на снятие денег, и доверили пин-код, то вполне возможно что могут.

Изъятие средств с моей карты на сайте знакомств - было ли правомерно и каким способом меня оповестили?

Проблемы с сайтом знакомств Jeempo - несанкционированное списание средств и блокировка аккаунта - что делать?

Я зарегистрировалась на сайте знакомств jeempo ,Вчера проплатила 29 руб за пробный однодневный премиум предоставленный сайтом картой сбербанк, чтобы прочитать смс сообщение. Сегодня 00.20 сайт пытался снять с моей карты 922 руб. Я написала на сайте помощь, меня блокируют, скидывают мои предупреждения и просьбу как выйти с сайта. Что мне делать? Я не давала согласия и как они могли автоматически без моего ведома воспользоваться моей картой.

Читать ответы (1)

Клиент сайта знакомств спорит списание средств и подключение коллекторов - что говорит закон?

Условия договора услуг сайта знакомств в Интернете включали пункт об автоматическом продлении и списания средств с карты клиента. О данном пункте, якобы, клиент был уведомлен при прохождении процедуры первичной регистрации на сайте. В связи с чем, по окончанию срока договора деньги были списаны со счета. Услуги сайта не понравились и продлять срок пользования я не планировала в связи с чем, письменно в 5-дневный срок я попросила сайт осуществить возврат средств, списанных с моего счета за продление услуг. Получила письменный отказ и в связи с этим подала в Банк заявление об оспаривании операции. Банк вернул средства на мой счет. В связи с имеющимся долгом, сайт подключил коллекторов и планирует обращение в суд, - это правомерно? Спасибо!

Читать ответы (1)

Непредвиденные расходы на сайте знакомств - автоматическое продление услуг и требования экспресс кредит финанс

Я в году зарегистрировалась на сайте знакомств Едарлинг, то бы просматривать участников данного сайта нужно было заплатить рублей за месяц, что я и сделала, оказывается сумма списывается сразу за весь год 1800 р. Я конечно расстроилась. Пользовалась месяцев 6, потом перестала. Через какое то время захотела удалить страницу, но не нашла как. забыла про него наивно полгая, что сайт сам заблокируется за не уплату. Спустя год мне приходит письмо, что я должна 3000 рублей Экспресс кредит финанс, за премиум-аккаунт Едарлинг. То есть сайт в одностороннем поряде передал информацию обо мне и теперь эта организация требует с меня денег. Оказывается что там на сайте ты заключаешь договор публичной оферты. Где при оплате картой, тебе подключается автоматическое продление этой услуги. Так вот мне нужно знать правомерны ли их действия, сайтом я не пользовалась, а автоматическое продление, это навязывание услуги. Так же с экспресс кридит финанс я договор не заключала и не знаю кто они вообще. Помогите.

Читать ответы (1)

Как вернуть средства с сайта знакомств NAVECNO после списания без моего согласия?

Могу ли я вернуть средства с сайта знакомств NAVECNO? перед этим была такая ситуация мне пришло письмо на эл. почту с предложением об знакомстве, хотя я на этот сайт не заходил, на нём имеется мой профиль, на сайт я перечислил 36 руб. за 3 дня, послал сообщение, на следующий день, вышел с сайта, через 3 дня списали около 1500 р. подписок я не делал, в это время компьютер был выключен. О списании я узнал через смс.

Читать ответы (1)

Мошенничество на сайте знакомств Badoo.com - Как защититься и найти ответственных?

В общем такая ситуация: на мою почту пришло много писем с некого сайта знакомств (badoo.com), по началу отправлял как спам, потом открыл и проверил. Оказалось, что на этом сайте присутствовали мои личные данные более того с карты моей жены снимались деньги на счет этого сайта. Картой пользовались при оплате игры в интернете, но никак не на этом сайте. Карту сейчас заблокировали. Что можно сделать и как проверить, что вообще происходило? И как теперь найти мошенников?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с автоматическим продлением услуг на сайте знакомств eDarling.ru и требованиями коллекторского агентства

Год назад зарегистрировалась и оплатила картой на год услуги сайта знакомств eDarling.ru. Карту заблокировала. Через год мне пришло уведомление от коллекторского агенства о том, что мой долг передан им для возмещения с меня. Оказывается происходит автоматическое продление соглашения с сайтом еще на год и теперь они требуют оплату, грозятся судом и т.д. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Мои фото использовали без моего согласия - как защитить себя от незаконного использования в онлайн-рекламе?

Несколько лет назад, а точнее почти 4 года, я зарегестрировался в одном из сайтов знакомств. Сайт оказался платным и я не стал на него больше заходить и со временем забыл о нем. Но прошло 4 года и выяснелось, что сайт пользуется моими фото в целях рекламмы данного сайта и поисках сайта знакомств появляется не логотип сайта, а мое фото. Подскажите пожалуйста, что мне делать и как быть?

Читать ответы (1)

Проблемы с отказом от продления премиум-статуса на сайте знакомств eDarling - что делать?

В 2014 году я приобрела платный премиум-статус на сайте знакомств eDarling. С августа 2014 года я на сайт даже не заглядывала.26.02.2015 мне пришло смс уведомление моего банка, о том что eDarling пытались списать с моего счета деньги. Сегодня я зашла на сайт и попыталась отказаться от продления Премиум статуса, но ничего не вышло. Оказывается от него можно было отказаться 15 дней назад, а сейчас якобы уже нельзя и годовая подписка активирована. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Задолженность за премиум-аккаунт на сайте знакомств

Год назад зарегистрировалась на сайте знакомств, оплатила премиум-аккаунт на 1 год. Пользовалась этим сайтом в течение года. А потом забыла про него. Пришло письмо от ООО Кредитэкспресс Финанс о взыскании с меня долга за премиум-аккаунт. Я сразу позвонила в это ООО, сказав им что этим сайтом не пользуюсь, что я отправила электронное письмо с уведомлением об отказе от премиум-аккаунта. Там мне сказали, что премиум-аккаунт мне автоматически продлен в виду того, что я не уведомила письменно этот сайт об отказе от премиум-аккаунта за 2 недели до окончания действия премиум-аккаунта. Что этот ООО Кредитекспресс Финанс купило мой долг за премиум-аккаунт у этого интернет-сайта знакомств. Теперь это ООО Кредитэкспресс Финанс названивает мне каждый день с требованием погасить сумму долга, сначала 2700 руб., сейча с долг составляет 3750 руб. Прислали мне два письма с требованием о погашении задолженности, с угрозами передать дело в суд. Насколько правомерны действия ООО Кредитэкспресс Финанс? Насколько реальны их угрозы взыскания долга через суд? От самого интернет-сайта я никакого уведомления о задолженности не получала. С уважением, Ф.Светлана, г.Якутск.

Читать ответы (1)

Проблемы с автоматическим продлением премиум-абонемента на сайте знакомств и требования Кредитэкспресс Финанс

Была зарегистрирована на сайте знакомств, оплатила премиум абонемент, а там оказывается он продляется автоматически, я уже и забыла о сайте, а вот они обо мне нет. Прислали долг, взыскивают через Кредитэкспресс Финанс. Долг с сайта 1200 р, расходы на взыскание 510 р. Правомерны ли их требования?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59