Я взяла телефон в кредит, заплатила первоначальный взнос и 2 месяца по кредиту. Телефон поломался, сдала в ремонт по кредиту просрочка, телефон опять поломался. Когда мне звонили и просили выплатить долг. Я сказала, что буду выплачивать только после того как мне заменят телефон или вернут деньги. До этого звонили кооллектора с угрозами. Могу я потребовать возврат денег?

Вы не правы, вы должны были исполнять кредитные обязательства перед банком. А товар вы имеете право вернуть на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.

Банк вам предоставил кредит для приобретения телефона а не телефон, кредит вы оплачивать обязаны были это ваша обязанность. По поводу поломки телефона -это к реализатору.

Что делать, если телефон, взятый в кредит, дважды поломался

Претензия на возврат денежных средств или замену телефона после поломки - сумма возврата и возврат первоначального взноса

Здравствуйте, взяли телефон в кредит, через 10 дней он сломался отнеслись в салон ему произвели ремонт, я написала претензию на возврат денежных средств или замену аналогичного телефона, они сказали вернут деньги, но сумма по кредиту отличается от стоимости телефона и мы выносили первоначальный взнос, какую сумму они должны вернуть?

Читать ответы (2)

Должен я выплачивать кредит за воздух, как мне расторгнуть договор по кредиту и вернуть деньги за 3 платежа?

Был приобретен телефон в кредит, через некоторое время он сломался, проверка качества подтвердила производственный брак. Деньги за первоначальный взнос вернуть обещали сразу, а остальные после полного погашения кредита (кредит не погашен, сделано 3 взноса) и не считая процентов по кредиту. Должен я выплачивать кредит за воздух, как мне расторгнуть договор по кредиту и вернуть деньги за 3 платежа?

Читать ответы (2)

Гарантийный ремонт телефона, взятого в кредит - можно ли требовать возврат денег или обмен на другой?

Мы брали телефон в декабре 2014 г. в кредит. В апреле 2015 он поломался и мы сдали его в ремонт по гарантии. Можно ли после ремонта потребовать вернуть деньги или обменять на другой? Или как лучше поступить в случае того что телефон взят в кредит?

Читать ответы (1)

Спор о возврате кредита - кто имеет право на телефон iPhone 6?

Парень взял кредит на телефон iPhone 6 и подарил его мне. Заплатил первоначальный взнос и один месяц кредита Я заплатила за 4 месяца, осталось оплатить 7 месяцев Кредит и телефон на него, но коробка от телефона, документы на кредит и чеки об оплает у меня Говорит, что если я ему не отдам телефон он пойдёт в полицию и напишет заявление и будем решать через суд Можно ли через суд добиться возврата своих денег за оплату кредита или у меня просто заберут телефон т.к он принадлежит ему?

Читать ответы (7)

Как правильно составить заявление на возврат денег после ремонта телефона, сданного в магазин по гарантии

Сдал телефон в ремонт по гарантии в магазине котором купил, но просил вернуть деньги, они сказали только ремонт, как правильно написать заявление на возврат денег, после того как телефон прийдет с ремонта.

Читать ответы (6)

При покупки мы заплатили первоначальный взнос и через 2 недели заплатили первый взнос в банк.

Взяли в кредит сотовый телефон но прошел месяц и он сломался. При покупки мы заплатили первоначальный взнос и через 2 недели заплатили первый взнос в банк. Могу ли я вернуть товар в магазин и потребовать росторжение договора с банком и возврат дениг которые были потрачины. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Можно ли отказаться от ремонта и потребовать возврата денег за телефон, если он ожидает запчасти уже месяц?

Сдала телефон по гарантии на ремонт, прошел уже месяц а телефон все еще ожидает запчасти. Могу ли я отказать от ремонта и потребовать вернуть деньги за телефон? Или могу ли я потребовать возврата денег или обмена на новый телефон сразу после получения телефона из ремонта?

Читать ответы (1)

Возможно ли отказаться от потребительского кредита на следующий день и избежать выплаты процентов?

Взяла потребительский кредит на телефон, внесла первоначальный взнос. Могу ли я на следующий день отказаться от кредита, чтоб оплатить остальную часть денег которой не хватило? И чтоб по кредиту не выплачивать процент. И если на следующий день закрыть кредит, то обязательно оплачивать проценты? Буду благодарна за развернутый ответ.

Читать ответы (2)

Телефон, купленный в кредит в магазине DNS, поломался дважды - можно вернуть деньги или получить замену?

Купил телефон в кредит где то месяц назад в магазине днс, ниделю назад поломался, динс послал в сервис, отнес, через ниделю сообщили что ремонт закончился, забрал! Спустя два дня опять та же история снова поломался, могу ли я вернуть деньги или мне заменят мое устройство? Спасибо.

Читать ответы (2)

Возможен ли возврат денег за сломанный планшет без чека о закрытии кредита и какие еще выплаты мне полагаются?

Купила в кредит планшет-сломался-взяли в ремонт-просрочили срок ремонта-деньги вернут только с чеком о закрытии кредита (это правомерно? Или я могу потребовать деньги без квитанции о закрытии кредита?) что они мне еще должны выплатить?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если телефон, взятый в кредит, дважды поломался - вопросы о замене или возврате денег