Как можно разрешить этот спор с турагентством по возмещению стоимости за путевку?

• г. Москва

Я являюсь гражданкой Беларуси. Был заключен договор с турагентством о реализации туристского продукта, отдых в Тайланде. По прилету в Тайланд меня не пустили в страну, мотивировав это отсутствием визы в моем паспорте. В Москве, в турагенстве мне ничего не сказали о необходимости получения визы для граждан Беларуси, приписав к гражданам РФ, которым виза не нужна. Меня вернули в Москву из Бангкока и осталась я без отдыха, потраченных на него денег и денег на купленый дополнительно обратный билет. Как можно разрешить этот спор с турагентством по возмещению стоимости за путевку? Кто прав, кто виноват? Спасибо. Александра.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

По общему правилу, турагентство не несет ответственности за действительность паспортов иностранных граждан и необходимости получения ими виз. Вы можете обратиться к ним с претензией и пригрозить судом - возможно, спор решится миром. Но если идти до конца и добиваться в суде полного возмещения, могу предположить, что Вам будет отказано.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 432 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 763 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
277
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
258
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.6 27 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё