Затопление в новом доме - бездействие УК и вопросы ответственности
Произошло затопление в квартире в новом доме. Ремонт, как таковой, еще не начат, составили акт о заливе. Но после акта нас заливало каждый день еще неделю. Выяснилось, что еще квартира снизу и квартира сверху (акт составлен) тоже затоплены (там не знаю есть ли ремонт). Сложилось подозрение, что заливало и раньше, просто обнаружилось, когда я приехала делать непосредственно ремонт. Управляющая компания только спустя 1,5 недели нашла, что пробита канализационная труба (это после того, как я неделю ходила по пятам и говорила, что течет, сделайте что-нибудь) и получается, что только 1,5 недели перекрыли воду. Устно ссылаются на виновность застройщиков, повторный акт о заливе отказались составлять Вы же его составили? У вас же нет ремонта? . Но 1,5 недели ничего не предпринималось, и вода так же текла утром и вечером, как по расписанию. Они не могли пройтись по всем этажам по стояку, так как не было собственников квартир. А к этому времени у нас в помещении туалета - болото.
У меня на руках есть «Договор управления многоквартирным домом с управляющей компанией. В нем отдельным пунктам стоит, что УК вправе без уведомления собственников приостановить представление коммунальных услуг в случае возникновения или угрозы возникновения аварийных ситуаций. Вопрос№ 1. Вправе или обязаны? Должны ли они были отключить воду в стояке до устранения причины протечки?
Еще один пункт договора гласит, что собственник имеет право требовать документально подтвержденных убытков, причинённых собственнику вследствие невыполнения либо недобросовестного выполнения УК по ее вине обязательств по данному договору. Вопрос № 2. Что мне делать? С одной стороны, все высохнет, и останутся расходы только на покупку средств от плесени и грибка, с другой стороны я не специалист, может там арматура в потолке ржавчиной пойдет. Как обезопасить себя и наказать УК за бездействие?
Обращайтесь к УК с претензией и затем в суд
СпроситьЗдравствуйте, у нас были клиенты с вашей проблемой и мы её решили.
Спросить