Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нарушение гарантии - СЦ отправило телефон на ремонт без уведомления

15.10.2014, 15:24
• г. Кемерово

Отдала телефон по гарантии на ремонт, при чем он был в рабочем состоянии, просто выключался сам по себе переодически и не делал сброс на заводские настройки, т.е. звонил, выходил в интернет, но все равно приносил некие неудобства. В сЦ сказали что ремонт может занять 45 дней. А как будет готов позвонят сами, через неделю позвонила сама, сказали что отправили в другой город на ремонт. Имеют ли они право без моего ведома отправлять куда то мой телефон. И вообще в магазине мне сказали что скорее всего у телефона просто полетело ПО, и переустановить его минутное дело... Имею ли я право требовать от СЦ сделать ремонт быстрее...?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Имею ли я право требовать от СЦ сделать ремонт быстрее

ДА, ИМЕЕТЕ ПРАВО.

БОЛЕЕ того, если ремонт более 45 дней - можете требовать расторжения договора и возврата денег

УДАЧИ ВАМ

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России