Александра
20.08.2019, 08:44
Отказ магазина в возврате косметики из-за аллергии - как правильно оформить отказ
Читать ответы (2)
Помогите, написать бланк жалобы в Роспотребнадзор, в прокуратуру и суд на косметику Мон Платин для возврата косметики. Была у них 13 октября. В банке нужен акт о возврате товара.
Ссылайтесь на нарушение ст.10 ФЗ О защите прав потребителей.
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Спросить