Процедура на косметике De Aura и аппарате Biolong - претензии по противопоказаниям и возможности досрочного закрытия кредита
12.10.14 Прошла бесплатную процедуру на косметикеDe Aura и аппарате Biolong. В устной форме мне была представлена информация о косметике и действии аппарата, что он не имеет противопоказаний. 13.10.14 оформила кредит.15.10.14,прочитав инструкцию к аппарату, поняла, что меня ввели в заблуждение и противопоказания есть. Т.е. мне не показано применение этого аппарата. Причем, в инструкции не указано какого действия лучи в этом аппарате. 15.10.14 составила претензию в 2 экз. Юрист подписала. !6.10.14 сходила в банк, но они сказали, что нужно писать им письмо, чтобы они приняли товар, а потом досрочно закрыть кредит. Я ссылалась ст.7.8.14.18.19 закона РФ от 7 февр.1992 г№23001, ГК РФ ст.177, ст.178, ст 179. Они ссылаются на Пост. Прав. РФ от 19 января 1998 г №55.Что выше? Что дальше делать? Спасибо!
Ссылайтесь на нарушение ст.10 ФЗ О защите прав потребителей.
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация