Я была сегодня в парикмахерской, мне нужно было сделать прическу. Парикмахеру я четко объяснила, чего хочу, даже фотографию показала. Парикмахер сказал, что может сделать все так, как мне нужно, и взялся за работу. В итоге получилось совсем не то, что я хотела. И это я заметила уже дома, хотя еще в парикмахерской, когда я расплачивалась, были уже подозрения, что мне с моими волосами сделали совсем не то, что я просила. Что я могу сейчас сделать? Просто я заплатила и деньги не маленькие за работу парикмахеру… Могу я потребовать их возврата?

Просто я заплатила и деньги не маленькие за работу парикмахеру… Могу я потребовать их возврата?

Возврат денег клиенту за оказанные услуги.

Моя знакомая начинающий директор салона красоты, но парикмахер с большим опытом работы. Выполнила вечернюю прическу девушке, заранее оговорив цену и некторые осбобенности ее прически (клиент хотела прическу как на фотографии из журнала, но парикмахер объяснила ей подробно, что именно так не получится и предложила сделать пробную. Клиаент отказалась от пробной и согласилась на вариант парикмахера) Прическу сделали (никаких стрижек и покрасок не было, только завивка и укладка), клиентка ушла довольная (ей около 17 лет). но через пять минут пришла ее бабушка с криками-верните деньги, это столько не стоит. Парикмахер деньги вернула полностью, но только после смывки прически с головы в первоначальный вид. Чего клиент делать не хотела, и согласилась со слезаим на глазах. Имели ли право клиенты требовать деньги к возврату в данном случае? Имел ли право парикмахер заставлять, чтобы вернуть деньги, смывать прическу? И вообще часто встречается ситуации, когда клиент хочет вернуть деньги за услуги, но категорическ не хочет снямать эту услугу (лак с ногтей, прическу и.т.д) как быть? Спасибо!

Читать ответы (10)

Плохой опыт с парикмахером - неудачное омбре, испорченная одежда, некачественная работа и клевета

Я недовольна услугой парикмахера (дочь заказывала омбре-парикмахер сделал что-то другое, отрезал волосы, хотя и не нужно было, испортил одежду краской, подстригая челку, остриг бровь, волосы покрасил неравномерно. Все фото имеются. На следующий день мы самостоятельно перекрасили волосы). Мы озвучили свои претензии парикмахеру и, согласно закону о правах потребителя, не оплатили услугу. Теперь парикмахер всем своим клиентам говорит обо мне гадости (не буду перечислять), что я бессовестная, просто не захотела платить. О своей, мягко говоря, некачественной работе она не говорит ни слова. Село у нас маленькое, я-учитель в школе. Это очень неприятно. Подскажите, пожалуйста, как наказать такого парикмахера.

Читать ответы (1)

Законность возврата предоплаты при отказе от пробной прически у частного парикмахера без договора или чеков

Заказывали пробную прическу у частного парикмахера, внесли сразу предоплату за последующую прическу, месяц назад. Сейчас от прически отказались, парикмахер отказывается возвращать предоплату. Законно ли. Вправе ли требовать возврата всей суммы предоплаты. Никакого договора или чеков соответственно нет.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за некачественную стрижку без чека и возможно ли обратиться в налоговую инспекцию?

Как можно грамотно разрешить следующую проблему. Моего мужа отвратительно подстригли в парикмахерской. Он четко обозначил требования к стрижке парикмахеру, тем не менее не все они были выполнены, и что еще хуже, было сделано то, чего не просили. Результат оказался ужасающим. Со сделанной парикмахером укладкой всех огрехов было не видно, поэтому мой муж оплатил стоимость работы, а недостатки заметил только дома. Чек ему не выдали, как и квитанции, кассового аппарата также не было в салоне. К сожалению, стригся муж уже поздно вечером (сразу было незаметно всех огрехов, дома рассмотрел получше), когда мы вернулись в парикмахерскую (уже вдвоем), они уже были закрыты (хотя до закрытия было еще 15 минут). То есть обратиться в этот же день с жалобой не удалось. Хотелось бы возместить полученный ущерб, как минимум вернуть деньги за некачественную работу. Возможно ли это без чека? Какой должен быть порядок действий? Можем ли мы, если не удастся договориться по-хорошему, обратиться с жалобой в налоговую инспекцию (ведь нет даже кассового аппарата)? Стоит ли проверить (и имеем ли мы на это право), имеются ли документы из СЭС, медицинская книжка парикмахера и т.п.?

Читать ответы (1)

Можно ли наказать парикмахера за испорченную прическу, если парикмахер принимает и работает на дома, а не в салоне?

Можно ли наказать парикмахера за испорченную прическу, если парикмахер принимает и работает на дома, а не в салоне?

Читать ответы (1)

Ужасный результат после посещения парикмахерской - как решить проблему и где подать жалобу?

Сегодня был в парикмахерской, крайне не доволен тем как подстригли, это просто ужасно, с такими навыками стричь только баранов, я поинтересовался у парикмахер, сможет ли она так подстричь, показал фото, в итоге она сказала что сможет, но результат поразил просто.. Что мне делать? И куда подавать жалобу.

Читать ответы (5)

Как подать в суд на парикмахера и вернуть часть затрат за испорченную причёску, которая повлияла на качество свадебных фотографий?

Могу ли я подать в суд на парикмахера и получить какую-нибудь часть компенсации за затраты? Началось все со свадебной суеты. Может за услуги парикмахера я не так много заплатила (2 500). но помимо него были визажист (5 000) и фотограф (25 000) как минимум. Не жалуюсь на свою внешность. Но прическа была так ужасна, что испортила все фотографии. В итоге не распечатать и показать не могу а вылаживать в соц. сети вообще стыдно. Что делать? Более 30 000 ушло зря?

Читать ответы (1)

Неудачное посещение парикмахерской - как вернуть деньги за прическу и окрашивание?

Зравтвуйте. Вчера сходила в парикмахерскую. Меня просто изуродовали сделав не ту прическу, на которую расчитывала. До кучи не тот цвет меня покрасили. Сами волосы не пострадали. Одним словом не могу смотреть в зеркало, рыдаю как белуга. Парикмахер (владелец салона) ничего криминального не увидела. Сказала креативная прическа. Были средние волосы разной длины и просила покороче, а постригли как мальчика. Можено ли вернуть деньги за указанные парикмахерские услуги. Если мне мягко говоря не нравиться прическа и сам цвет волос? (заплатила 3000 руб)

Читать ответы (5)

Жена хочет вернуть деньги за услуги визажиста - что делать?

У хочу спросить у вас, произошла такая ситуация: жена пользовалась услугами визажиста на дому, при этом до этого момента оставила еще часть денег чтобы забронировать еще одну дату (которая будет через пол года (на свадьбу)). после того как ей сделали макияж и прическу (первый раз), она была очень огорчена результатом. В следствии этого она хотела бы вернуть деньги которые отдала за следующую прическу и макияж. (когда жена отдавала деньга, парикмахер употреблял понятие ЗАЛОГ, хотя мне кажется это АВАНС). Жена написала данному визажисту с просьбой о возвращении средст, она отказала, говоря о том что залог и есть залог, в случае чего она просто забирает деньги. Никаких договоров составлено не было. КАК БЫТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ? Спасибо)

Читать ответы (1)

Откровенная ошибка парикмахера - окрашивание волос прошло неудачно, могу ли я подать в суд?

Сегодня сходила к парикмахеру на окрашивание. Показала ей фото как должно быть, указала что нужно именно как на фото и никак иначе, уточнила у нее сможет ли она сделать имеено так на моих волосах, на что парикмахер меня заверила, что результат будет как на фото. В итоге после 4-х часов работы, волосы былииспорчены, а именно окрашены неровно с пятнами и цвет получился абсолютно не тот что был заявлен. В итоге я уехала домой и только дома увидела насколько все ужасно. Попросила ее вернуть мне деньги, на что она отказалась. Подскажите, могу ли я обратиться в суд? Вся переписка с ней и о записи и о том какой результат мне нужен, и о возврате денег есть в контакте. Спасибо.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Просто я заплатила и деньги не маленькие за работу парикмахеру… Могу я потребовать их возврата?

Москва - онлайн услуги юристов