Как бороться с мошенничеством в сервис-центрах - опыт владельца дорогостоящего телефона, купленного в кредит.
₽ VIP
В декабре 2007 г. я отдал на гарантийный ремонт дорогостоящий сотовый телефон, купленый год назад в кредит.
При сдаче в ремонт телефон был в идеальном состоянии (есть свидетель), т.к.эксплуатировался он очень бережно и в чехле.
Сегодня (12.01.08) забрал его из сервисн. Центра-телефон не отремонтировали, но выдали заключение, что коррозия внутренней платы и что ремонт невозможен "по причине нарушений условий гарантии" (каких именно условий не указали). Дома заметили,
что собран телефон неаккуратно - смещена оптика видеокамеры.
Как же теперь быть-ведь они могли нарочно создать внутри эффект коррозии и экспертиза это подтвердит? Неужели нет способов борьбы с этими мошениками, и год выплат по кредиту - коту под хвост?!.
Друзья говорят, что в Евросети подобные заключения - норма.
Да, Евросеть известна своими проблемами с ремонтом...
Отнесите в другой центр, заплатите деньги за экспертизу, пусть выявят всё, что там не работает, и почему. А потом в суд.
Проблема в том, что до суда никто не доходит. На то и расчёт.
С уважением,
Антон Жаров
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 430 Поиск Регистрация
Омск - онлайн услуги юристов
Проблема с зарядкой телефона Samsung GT-I9200 Galaxy Mega 6.3 - запрос на обмен или возврат денег
Сотовый телефон в сервисном центре DNS - отказ в гарантийном ремонте из-за обнаружения коррозии в гнезде зарядки
Как заставить МТС отремонтировать телефон в соответствии с заключением мастерской?
Покупатель подал в суд. Судья решил: возвратить покупателю деньги и выплатить компенсацию за моральный ущерб.
Возможно ли требовать проведение диагностики в присутствии клиента в авторизованном сервисном центре при отказе
Проблемы с зарядкой телефона в МТС - отказали в гарантийном ремонте, написав про коррозию
Проблемы с гарантией - возможен ли отказ от ремонта и возврат денег?
