Проблемы с заказом - требуют дополнительные деньги за установку шкафа-купе без договора

• г. Калининград

27 марта я заказала шкаф-купе по объявлению договор не составляли, отдала деньги без расписки и квитанции. Договорились, что работа будет сделана через месяц. Однако шкаф был установлен 27 августа. После чего мастер объяснил, что цены на материалы поднялись и фактическая стоимость шкафа увеличилась, поэтому он требует дополнительные деньги. Грозит написать заявление в суд и привести свидетелей, которые докажут, что деньги я не отдала, но шкаф установлен. Что делать? Спасибо!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Это вам наука на всю жизнь. К юристу надо обращаться до совершения юридических действий, т.к. после... бывает слишком поздно. Нет расписки, письменного договора, потому вы не докажете, что платили деньги. Он тоже не сможет доказать в отношении денег обратного. Вы можете возражать на его притязания, что дескать это не он продал вам шкаф. Но лучше договориться миром, потребуйте от продавца оформить наряд-заказ или договор, в котором д.б. вписана полная сумма стоимости товара, добавьте к ней пару тысяч.

Спросить

Добрый вечер! В данном случае Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора. С Вас просто вымогают денежные средства.

Спросить

В данном случае бояться вам нечего. Согласно ст. 162 Гражданского кодекса несоблюдение письменной формы сделки лишает стороны сделки прав ссылаться на свидетельские показания в подтверждение условий сделки.

Таким образом, мастер ничего доказать не сможет.

Спросить
Сергей
05.01.2012, 13:05

При установке выяснилось, что еще изменены первоначальные параметры шкафа, что тоже уменьшило стоимость шкафа.

При заказе встроенного шкафа купе изготовитель не правильно рассчитал количество материала для изготовления. Соответственно увеличилась и цена за шкаф. При установке выяснилось, что еще изменены первоначальные параметры шкафа, что тоже уменьшило стоимость шкафа. Договор на изготовление шкафа изготовитель не составляет. На руках имеются подтверждающие документы это: эскиз заказа, где указаны метры квадратные ЛДСП (материала) и общая стоимость; товарный чек за оплату шкафа. Вопрос куда и какой формы я должен написать заявление, что бы ускорить процесс возврата денег оплаченных за не существующий и переплаченный ЛДСП (материал).
Читать ответы (1)
Юлия
25.11.2014, 13:23

Как составить претензию и иск на установку шкафа-купе и стеллажа? Возвращение денег возможно?

В сентябре оплатили 50% стоимость шкафа-купе+стеллажа, в размере 35 000 руб. Договор не заключили (бланка не было), ип оставил расписку. В оговоренные сроки шкаф установлен не был. В октябре заключили договор, о том что за уже внесенные деньги шкаф-купе и стеллаж будут установлены до 25 октября, по договору за просрочку 3% от стоимости капают ежедневно. Но не учли, что необходимо было сделать макет шкафа и стеллажа, как приложение к договору. В данный момент ип установил тело шкафа и стеллаж, нет дверей и полок к стеллажу. Больше ип ничего делать не собирается. Как правильно составить и претензию и иск? И есть ли шансы вернуть деньги?
Читать ответы (13)
Владимир
14.04.2009, 15:30

Вопрс: Могу ли я потребовать с фирмы матерьяльного и морального вреда?

Здравстуйте! Я заключил договор купли-продажи 28.02.2009 г с фирмой по изготовлению шкафа-купе по индивидуальному проекту. Фирма взялась изготовить шкаф-купе. Взяла предоплату 12800 руб. В договоре указоно, что изготовят шкаф-купе в течении двух недель со дня подписания договора. Но по истечению указоного срока шкаф небыл изготовлен. Директор фирмы вызвал меня, где стал некоркктно вести себя при свидетеле, и объяснил причину не изготовления шкафа (нужны дополнительные детали, чтобы осталась горантия на эксплуотацую товара, и сответствино увиличивается сумма договора) или (пешите заявление на отказ дополнительных диталий и гарантию на тавар). Я заявление написал на отказ от дополнитальных деталий, а на горантию шкафа-купе не стал. Директор фирмы обещал изготовить шкаф, согласно мной написоного заявления, без дополнительных деталий, в течении 5 рабочих дней. Шкаф по сигодняшьний день не изготовили. Деньги отдали моей грожданской жене, с которойт я офицально не расписан, когда она зашла, поинтерисоватся на счет шкафа (7.04.2009). Денег я так и не увидел. При этих обстоятильствах; дома идут скондалы, у меня на нервнной почве стала болеть сильно голова, я плохо сплю, что зафексуровал у врача. Вопрс: Могу ли я потребовать с фирмы матерьяльного и морального вреда?
Читать ответы (1)
Лидия Ивановна
08.06.2016, 10:24

Можно ли не выкупать заказанный шкаф-купе?

Заказала шкаф-купе оплата через банк, в итоге ни шкафа, ни денег, в банк отдала свои, а мне никто деньги не вернул. Как быть?.
Читать ответы (6)
Екатерина
27.12.2019, 21:19

Как вернуть шкаф продавцу в соответствии с законом?

Возникла странная ситуация. Заказала кухню и шкаф купе. Заплатила 100%. Мебель сделали плохо. Сейчас идет суд и выясняется, что договор составлен только на кухню. А как быть со шкафом, ведь сделали не по размерам? Эскизы по шкафу были привязаны к договору в котором шкафа нет. Как вернуть шкаф продавцу, на что можно по закону опереться.
Читать ответы (2)
Ирина
12.12.2014, 07:28

Как вернуть двери от шкафа после опечатывания имущества фирмой?

В октябре месяце мы заказали шкаф купе. Заключили договор, внесли предоплату. По факту договора шкаф должны были привезти и установить в ноябре месяце. На сегодняшний день у нас установлена только внутренняя часть шкафа. Далее мы узнали, что у данной фирмы опечатали имущество вместе с нашими дверьми от шкафа и уведомили, что получить мы их не сможем. Вопрос: куда и к кому обратиться, чтобы получить обратно хотя бы двери?
Читать ответы (1)
Николай Викторович
23.12.2014, 11:37

Пропал исполнитель после получения аванса на изготовление шкафа-купе - как вернуть деньги и решить ситуацию?

Заключили договор на изготовление шкафа-купе с частным лицом (копия паспорта есть), отдали аванс по расписке. Сначала человек трубки брал, говорил что материалы куплены, шкаф изготавливается, потом пропал, трубку не берет. Что посоветуете делать?
Читать ответы (2)
Татьяна Владимировна
14.11.2015, 15:31

Проблемы с заказанным шкафом-купе - доставка с задержкой, неправильные размеры полок и не закрывающаяся дверь

Заказала шкаф-купе по индивидуальным размерам пообещали привезти в сентябре, а привезли в ноябре и полки от шкафа-купе были больше, что дверь от шкафа не закрывалась, пообещали переделать, я ждала месяц, снова привезли и чуть меньше, но дверь снова не закрывается, хочу пересчитали стоимость шкафа, выплатили компенсацию марального вреда и заплатили административный штраф.
Читать ответы (1)
Лилия
01.07.2017, 15:52

Возврат денег за неисполнение заказа - возможности и перспективы в случае отсутствия имущества у исполнителя

Заказали у физ. лица шкаф-купе, заключили договор между двумя физ. лицами, по расписке в договоре передали деньги - 70 процентов стоимости шкафа исполнителю. В договоре указаны паспортные данные исполнителя. Исполнитель после передачи денег пропал, обязательства по изготовлению шкафа не выполнил, деньги в добровольном порядке не возвращает. Поможет ли в таком случае суд вернуть деньги, если на исполнителе юридически не числится никакого имущества?
Читать ответы (6)