Я зашла в магазин при котором находится маленький овощной отдел и попросила одну луковицу, на что продавец ответила, что лук она фасует по кг Что она арендует площадь и сама устанавливает правила торговли. Сертификатов нет. Лицензии нет, книги жалоб нет и что она не подчиняется отделу по защите прав потребителя. Куда я могу обратиться с жалобой на этот отдел? Заранее спасибо!

Пишите жалобу в Роспотребнадзор, требуется проверка

Как обратиться с жалобой на отдел без сертификатов и лицензий в магазине

Торгующему платками отделу пришла проверка от ОЗПП - нужно ли иметь уголок потребителя, книгу жалоб и знать законы 181 и 294?

Торгуем платками, отдел 8 кв. м,позвонили из отдела защиты прав потребителей, сказали придем с проверкой, обязаны иметь уголок потребителя, книгу жалоб, правила торговли, зак 181, зак 294, правы ли они.

Читать ответы (1)

Действительны ли правила торговли и права потребителей в книгах, находящихся в магазине с 2014 года?

Книга правила торговли и книга О защите прав потребителя находящиеся в магазине на стенде. От 2014 года. Данные книги ещё годны, ведь уже 2016 год?

Читать ответы (2)

Сегодня приехал сотрудник магазина и замерил арендуемую мною площадь по периметру отдела.

У меня отдел в магазине, я арендую там площадь. Сегодня приехал сотрудник магазина и замерил арендуемую мною площадь по периметру отдела. Но при этом сказал, что ещё плюс 1 метр с каждой стороны, т.е. получается не 3,5 кв.м, а почти 8. Я начала возмущаться, он ссылаясь на ПРАВИЛА ТОРГОВЛИ СКАЗАЛ, ЧТО ПРАВ. Прошу пожалуйста объяснить мне, что за такие правила. Сама уже смотрела в интернете - не нашла. Может кто из юристов мне поможет. Спасибо! Й.

Читать ответы (1)

Ожидается проверка роспотребнадзора в моем магазине цветов - вопросы о недостающих законах

У меня в магазине цветов ожидается проверка роспотребнадзора... Мне позвонили и сообщили, что в уголке потребителей я должна иметь по мимо жалобной книги, правил торговли и ФЗ о защите прав потребителей еще ряд законов: административные правонарушения в области предпринимательства, защита прав инвалидов, ФЗ " о применении ККТ", фз "О защите прав ЮЛ и ИП". Я эти законы не могу нигде найти. Насколько я знаю, то обязательно иметь только правила торговли, жалобную книгу и закон о защите прав потребителей. Они у меня есть. Имеет ли право инспектор роспотребнадзора выписать штраф за отсутствие остальных законов?

Читать ответы (1)

Как защитить себя от оскорблений и незаконных обвинений со стороны сотрудника другого отдела и как обратиться с

Я ИП. Мой отдел нижнего белья находится на против другого отдела нижнего белья, работаю на своем отделе сама. Во время рабочего дня продавец с отдела напротив при людно оскорбила меня-Сказав что я украла у нее трусы из отдела. Этот продавец психически нездорова (домыслы других сотрудников магазина). Я позвонила ее работодателю, ни какого результата и извинений не последовало. Как мне поступить в этой ситуации, что бы в будущем обезопасить себя от неё и куда можно обратиться с заявлением на этого продавца.

Читать ответы (1)

Сегодня приехал сотрудник магазина и замерил арендуемую мною площадь по периметру отдела.

У меня отдел в магазине, я арендую там площадь. Сегодня приехал сотрудник магазина и замерил арендуемую мною площадь по периметру отдела. Но при этом сказал, что ещё плюс 1 метр с каждой стороны, т.е. получается не 3,5 кв.м, а почти 8. Я начала возмущаться, он ссылаясь на ПРАВИЛА ТОРГОВЛИ СКАЗАЛ, ЧТО ПРАВ. Прошу пожалуйста объяснить мне, что за такие правила. Сама уже смотрела в интернете - не нашла. Может кто из юристов мне поможет.

Читать ответы (1)

Как обратиться в другие органы по нарушению правил торговли в Комсомольске-на-Амуре, если Роспотребнадзор не реагирует на жалобы?

Куда можно обратиться по поводу нарушения правил торговли (антисанитария, отсутствие у продавца бейджика, фартука, нет жалобной книги, сертификатов на продукцию), если Роспотребнадзор в г. Комсомольске-на-Амуре не принимает меры. Я уже туда обратилась с письменной жалобой.

Читать ответы (2)

Конфликт в магазине ФИКС ПРАЙС - Роспотребнадзор отправил жалобу в МВД, потребитель спрашивает о допустимости

Зашел в магазин ФИКС ПРАЙС с супругой, сам остался за пределами кассы а супруга пошла в этот магазин. На выходе, на кассе продавец попросила одеть маску, супруга одела. А я стал возмущаться и сообщил что действия магазина незаконны и нарушают права потребителя. Об этом я написал в Роспотребнадзор, Но Роспотребнадзор ответил мне, они написали целую петицию, сослались на статью 20.6.1 Коап РФ и направили мое письмо в МВД, для составления на меня протокола. Вопрос: Имеют ли Роспотребнадзор права пересылать мою жалобу в УВД для составления же на меня протокола, хотя я в самом магазине стоял поотдаль от кассы (не в самом отделе этого гребаного магазина)? Куда дальше обратиться? На какие статьи сослаться если они сами дали рекомендации магазину.

Читать ответы (8)

Нужна ли льготная справка из ПФ при отсутствии книг приказов? Возможно ли получить ее на основе документов из расчетного отдела?

Мне в ПФ нужна льготная справка. Сад, в котором я работала, ликвидировался. Книги приказов в УО нет. (отдел кадров предоставила документ за подписью начальника УО). В расчетном отделе предоставили справку о зарплате на основе личных счетов и платежных ведомостей. Можно ли обратиться к отделу кадров с просьбой предоставить льготную справку на основе справки из расчетного отдела?. Спасибо.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как обратиться с жалобой на отдел без сертификатов и лицензий в магазине

Новосибирск - онлайн услуги юристов