После месяца носки оторвалась кожа на пятке на обоих ботинках. Обувь не дешевая. Что делать?

• г. Москва

После месяца носки оторвалась кожа на пятке на обоих ботинках. Обувь не дешевая. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Претензия продавцу - экспертиза - возврат денег.

Если нет - в суд

УДАЧИ ВАМ

Спросить
Наталья
08.09.2012, 11:53

При покупке никакой гарантии на обувь мне не дали, только кассовый чек.

Я приобрела в специализированном магазине рабочую обувь для своего мужа. После 2 х недель носки этой обуви, кожа на ботинках вся расстрескалась, и соответственно влага попадает внутрь ботинка. При покупке никакой гарантии на обувь мне не дали, только кассовый чек. Могу ли требовать возврата денег за такую некачественную обувь?. И какой срок гарантии на обувь?
Читать ответы (1)
Марина
15.04.2015, 22:06

Профессиональная обувь Timberland - ранние повреждения и износ подкладки и подошвы – производственный брак?

У демисезонных ботинок тимберленд порвалась подкладка на заднике. Образовались дыры на обоих ботинках. Подкладка - натур кожа рыжего цвета окрашивает носки и пятки, стерлась резиновая подошва. Смущает то, что эта обувь считается профессиональной рабочей, которая служит более 10 лет, а такие минусы появились так рано.. Это можно считать производственным браком?
Читать ответы (1)
Татьяна
08.11.2014, 08:46

Кожа на осенних ботинках разошлась через 2 месяца после покупки могу ли я вернуть обувь если гарантия всего один месяц.

Кожа на осенних ботинках разошлась через 2 меся ца после покупки могу ли я вернуть обувь если гарантия всего один месяц.
Читать ответы (1)
Гуля
27.09.2016, 16:40

Дефект в новых ботинках приводит к невозможности их носки - что делать в данной ситуации?

Носила ботинки 1 день, до остановки и до магазина обратно, чтобы вернуть. В жизни при носке проявился дефект, который далее сделает носку обуви невозможной. Нос ботинка уплотнен кожей изнутри, этот кусок кожи удлинен до места изгиба стопы. Делая шаг проявляется изгиб в обуви, давит стопу, а именно давит вены, натерло кожу. Магазин отдал сапоги на экспертизу в торгово-промышленную палату, звонил эксперт и говорит, что если обувь давит это не причина возврата. Что делать?
Читать ответы (3)
Евгения
16.05.2015, 19:27

Проблема с кожаными туфлями - износ носки и оставшиеся разводы. Возможно ли вернуть обувь по гарантии?

Купила дорогие кожаные туфли, гарантия 1 месяц. Через неделю носки стерлась кожа на носке из за соприкосновения с асфальтом, и на обуви остались разводы от капель воды, протирала салфеткой, не исчезают. Могу ли я ернуть обувь по гарантии?
Читать ответы (1)
Ольга
29.02.2016, 10:54

Можно ли вернуть зимнюю обувь в магазин через 6 дней использования?

6 дней назад купила зимнюю обувь, при первой же носке обнаружила, что протерлись носки и колготки на пятке. Больше её не носила. Могу ли я вернуть обувь обратно в магазин?
Читать ответы (1)
Елена
10.12.2015, 14:04

Гарантия на фабричную обувь - внучке оторвалась пятка через месяц - можно ли вернуть в магазин?

Купила внучке в магазине центр обуви зимние сапоги прошел месяц оторвалась пятка, какая гарантия на фабричную обувь могу ли вернуть ее в магазин, чек есть.
Читать ответы (2)
Ольга
30.05.2017, 13:51

Как вернуть обувь с проведенной пяткой после второго дня носки?

В балетках после второго дня носки провела пятка, до этого я пыталась вернуть эту пару обуви, но не не приняли, причина возврата, слиты после одного дня носки, т.е настолько неустойчивое покрытие, что сразу стирается, имею ли я право вернуть обувь.
Читать ответы (10)
Екатерина
03.12.2013, 21:34

Вопросы о возврате обуви с лопнувшей подошвой и возможности возврата без чека.

Через неделю после покупки обуви начала лопаться подошва на обоих ботинках. Могу ли я по закону вернуть обувь в магазин? И могу ли я это сделать без чека?
Читать ответы (1)
Ирина Юрьевна
04.06.2015, 12:53

Обнаружение проблемы с купленной кожаной обувью - что делать дальше?

7.04.15 купили в магазине кожанную обувь.30.05.15 поняли что это не кожа, т.к.на внутренней стороне обуви начал сдираться верхний слой, что не характерно для кожи. Есть товарный чек и торговый доровор, гарантия по которому на кожу 30 днеий. Что делать дальше незнаю?
Читать ответы (1)