Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

ООО Народные окна не выполняет договор - вопросы о неустойке и компенсации

17.01.2008, 08:30
• г. Санкт-Петербург

06 ноября 2007 г. мы закалючили договор с ООО "Народные окна" на поставку и монтаж металлопластиковых окон на сумму 46151 рублей со 100% предоплатой, предоплата была внесена в размере 100% 06 ноября 2007 г.. Согласно договору окна должны были быть доставлены 30 ноября 2007 г., фирма ссылаясь на различные трудности по состоянию на 17 января 2008 г. до сих пор окна не поставила, в договоре прописано, что "в случае просрочки отгрузки изделий по вине исполнителя, заказчику выплачивается неустойка в размере 0,1% от стоимости изделий за каждый день просрочки, но не более 2% от стоимости изделий." На сегодняшний день просрочка составляет уже 48 дней.

Вопрос - в связи со вступлением в силу "закона о защите прав потребителей" какую неустойку мне должна выплатить фирма если окна они таки поставят, и какую компенсацию фирма должна выплатить в случае если я расторгну договор и заберу предоплату.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

По общему правилу, закон обратной силы не имеет, т.е. не распространяется на отношения, возникшие до его издания. К тому или иному факту или случаю необходимо применять закон, который действовал в момент, когда произошел данный случай или имел место данный факт. таким образом, к вашему случаю следует применять закон о защите прав потребителей, без изменений.

Вы вправе направить письменную претензию в магазин с требованием поставить Вам окна и заплатить пени. Кстати ограничения установленные в Вашем договоре не более 2% не законны!!!! Вы являетесь потребителем. В соответствии со ст.16 Закона «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами в области защиты прав потребителя, признаются недействительными.

если вам пени так и не заплатят, вы вправе обращаться в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России