Мешаюсь между отсрочкой по кредиту и требованиями банка

Проблема с кредитом и картой - что делать, если банк закрылся?

Взяла кредит в ноябре 2014 г, сначала плотила наличкой в отделении банка, потом предложили сделать карту и платить по ней, оплатила кредит в ноябре 16 года, в январе 2017 года приходит письмо от судебных приставов что я должна банку, а выяснилось что они мне зделали карту не кредитную, а накапительную и деньги шли на неё, а не на кредит, пришла банк написала заявлении с нятия денег с карты и перевезли на кредитный счёт 6.02.2017, спустя месяц звоню на горячую линию в Москву и они мне говорят что моего заявления нету, пошла 9.03.2017 в отделение банка и что выесняеться что моё заявление работница банка забыла занести, и я настояла что бы при мне занесли сотрудники заявление в компьютер, потом сказали ждать ещё 45 дней, когда будет принято решение, 24 марта 2017 года это отделение банка закрылось, и вместо него теперь банк открытие они по моему заявлению ничего поделать и сказать не могут. Куда мне обращаться, на горячей линии говорят ждите.

Читать ответы (1)

Отсрочка платежа в банке на 3 месяца привела к обанкротиванию - что делать?

Брал кредит в банке, платил вовремя, потом беда с деньгами наступила, написал в банк заявление на отсрочку платежа на 3 месяца, за время рассмотрения заявления банк обанкротился. Мне же сотрудники банка сказали ничего не платить, пока не придёт ответ по заявлению. Прошло 2 года, и вот мне звонит пристав и говорит что у меня задолженность по кредиту. А я за эти два года женился и сменил фамилию. Подскажите пожалуйста, что и как мне следует делать и как реагировать.

Читать ответы (1)

Передача кредита по договору цессии - правомерность действий банка Москвы и возможности клиента

Брала кредит в банке Москвы, первое время платила исправно, далее начались сложности. Банк предложил реструктуризацию долга, на невыгодных условиях. К сожалению согласилась. Год платила исправно, кредитные каникулы закончились и сумма платежа выросла в 4 раза, платить нет возможности. Решила, что лучший выход, если банк подаст в суд. Но...вместо этого банк Москвы передал мой кредит по договору цессии в банк ВТБ 24 В итоге теперь мне звонят они. Вопрос: 1. Законны ли действия банка 2. Если не было уведомления заказным письмом, от банка ВТБ 24 имеют ли они право что-то требовать по кредиту 3. Могу ли я в данной ситуации, отстаивать сови права в суде? Заранее спасибо.

Читать ответы (3)

Возможно ли оплатить задолженность по кредиту через другой банк?

Можно ли оплатить задолжность по кредиту одного банка через другой банк? Так как агенства мне дают реквизиты банка по которым можно оплатить только в банке где был взят кредит... а такого банка в городе где живу нет... а через другие банки говорят платежь не пройдет... как быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитом в декретном отпуске - что делать, если банк не предоставляет отсрочку?

Меня зовут Людмила. Брала кредит в банке, так сложилась, что я сейчас нахожусь в декретном отпуске (готовлюсь через 2 недели стать мамой). Сейчас не могу оплачивать кредит так как не дохода (по понятным причинам) и нет мужа. Пришла в банка со своей ситуацией, написала заявления об отсрочке. По телефону мне сказали что они не предоставляют отсрочки. Банк продолжает мне звонить с угрожать штрафами и судом. Как поступить в данной ситуации? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Как пострадавшая от мошенников, я оставила заявление, но банк отказывается закрыть мошеннический кредит

Я попала на мошенников, представились, что они с отдела безопасности банка, очень всё было убедительно, в общем кредит был оформлен. Они сказали, что им нужно поймать мошенников и от куда идёт слив информации, в общем выполнять все их инструкции. Якобы за мной прикрепили личного менеджера и она будет мне во всём помогать. Когда деньги были на карте, они сказали срочно переводите их пока Мошенники не успели их снять. И путём заблуждения я перевела 150000 на Яндекс деньги. Сутки не прошли, я сообщила в банк, позвонила на Яндекс деньги и написала заявление в полицию. Хотела оставить в банке обращение на закрытие данного кредита на время расследования, но не вышло. В отделении банка говорят звоните на горячую линию, а на горячей линии говорят идите в отделение банка. Можно ли что-то сделать? Кредит оформили на 238000, это вместе со страховкой. В страховой обещали страховку вернуть.

Читать ответы (1)

Какой документ от банка будет гарантией того, что я этому банку ничего не должен?

Решил взять потребительский кредит 50000 р. 14.02.12. написал заявление на выдачу кредитных карт в отделении банка. Сотрудница банка говорила, что я не знаком их банку как клиент. Поэтому лучше написать заявления на 3 кредитные карты. Потом дома подробнее почитал об этом банке, условиях кредитования и передумал брать кредит. Звонил в банк и мне сказали, что счет заведен и карты уже находятся в отделении банка. Я эти карты еще не забирал и не активировал. Какое обращение нужно написать в банк? (заявлению о расторжении договора, которое подготовил и предлагает написать банк, я что-то не очень доверяю) Какому сотруднику отдавать это обращение (напр. Кассир, менеджер или …)? Какой документ должны выдать в ответ? Какой документ от банка будет гарантией того, что я этому банку ничего не должен?

Читать ответы (1)

Передача информации о задолженности заемщика между банками - правовые основания и правомерность

Скажите, пожалуйста, имеет ли право один банк передавать сведения другому банку о наличии просроченной задолженности у заемщика: брала кредит в одном банке (№1)-образовалась задолженность (плачу, но не минимальными платежами а меньше из-за трудной финансовой ситуации). В другом банке (№2) плачу исправно, но каким-то образом этот банк узнал, что у меня имеется задолженность (прислали смс уведомление) в банке № 1. Имеют ли право банки передавать друг другу такую информацию, на каком основании?

Читать ответы (2)

Мы написали заявление о перещете или отсрочки платежа.

Брали кредит под залог авто в банке год платили случилась проблема не можем полностью выплачивать ежемесячный платеж просили в банке отсрочку или уменьшить платеж банк отказал подал в суд на авто наложен арест. Суд вынес решение в пользу банка. Мы написали заявление о перещете или отсрочки платежа. Если банк откажет что делать и как быстро авто могут забрать.

Читать ответы (1)

Банк требует оплатить налог на доход, несмотря на закрытый кредит и отсутствие задолженности - что делать?

Банк прислал письмо с требованием оплатить налог на доход. По его мнению доход я получила в декабре 2015 года. Я пошла в отделение и узнала-что у меня имеется просрочка по кредиту. Проблема в том, что я закрыла с переплатой кредит в этом банке еще в 2014 году. По моему заявлению письменному банк вернул переплату. Мне были выданы справки о том, что задолженности нет и заявление на закрытие счета. К сожалению, эти документы не сохранились и квитанции об оплате тоже утеряны. Всё это я сообщила сотруднику банка и она предложила написать заявление в банк с просьбой обьяснить-за что выставлено требование оплатить налог на прибыль. По их мнению-моя невыплата банку (которой точно нет)-является моей прибылью. Вот подтвердить факт оплаты мне нечем. Оплачивал муж в банкомат этого же банка по номеру счёта. Как мне теперь быть? Может мне заказать выписку из БКИ?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мешаюсь между отсрочкой по кредиту и требованиями банка - что делать?