Тамара Ивановна
04.12.2014, 12:37
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Читать ответы (2)
Добрый вечер.
28.08.2014 состоялся переход с МТС на Билайн был положительный баланс. Сегодня спустя почти 3 месяца номер заблокировали. На что оператор Билайн сказал что по причине того, что МТС подал документ о задолженности в размере 407 руб, и разблокировать номер могут только тогда когда МТС снимет задолженность из базы. На всяческие вопросы операторы МТС утверждают что задолженность произошла начиная с 01.09, хотя в это время мы уже не их абоненты. Никакой детализации операторы в салоне связи не выдали т.к. номер они уже не видят но и задолженности тоже. Написали претензию которая будет рассматриваться до 10 дней. Номер очень нужен он рабочий. Насколько кто прав. И можно ли написать претензию о материальной компенсации