Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Переговоры вели 27.12 18.56 до 28.12 21.14. Нам объяснили, что был занесен вирус с интернета.

20.01.2008, 16:50
• г. Москва

После новогодних праздником пришел счет ОАО"Ростелеком на 14 тысяч, будто мы разговаривали с Францией, Болгарией и Нидерландами, но мы не переговаривали, написали заявление, но ответа не было. Сегодня нас уже предупредили о том, что нас отключат телефон. Переговоры вели 27.12 18.56 до 28.12 21.14. Нам объяснили, что был занесен вирус с интернета. Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если у Вас нет компьютера или Вы не подключались к интернету через модем - можно настаивать на отказе об оплаты и судебном разбирательстве. Отключать телефон (т.е. отказывать в услуге местного телефонного соединения) оператор связи не вправе. Оператор дальней связи (Ростелеком) обычно блокирует абонентам доступ к услугам МГ-МН связи до окончания разбирательства.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России