Как отказаться от заказанного крема для увеличения груди, если невозможно связаться с продавцом
Я заказала крем для увеличения груди на сайте, мне позвонили, я подтвердила. Сказали, что доставит курьер. Я хочу отказаться, но дозвониться до них не могу, там какие иностранные слова повторяются, на сайте тоже нету ссылки на отказ, электронная почта не рабочая. Как быть? Что будет, если просто не выйти к курьеру?
Ничего не будет, вы вправе отказаться от заказа на основании ст 26.1 закона о защите прав потребителей.
СпроситьСтатья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Спроситьотказывайтесь, грудь от крема не увеличится все равно, это я вам как специалист говорю))))))
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 430 Поиск Регистрация