Правильно ли я понимаю что при этом они нарушают мои потребительские права?
Доброго дня, проживаю в Свердловской области (у нас продажа алкоголя до 23:00 разрешена) В нашем городе есть магазин самообслуживания, у них на кассовом аппарате стоит программа у которой время спешит на 5 минут от реального времени. Находясь в магазине уже с алкогольной продукцией которую я выбрал в режиме реального времени по часам в 22:56 мне не продали алкоголь потому что у них в программе на кассе уже 23:01. Правильно ли я понимаю что при этом они нарушают мои потребительские права? Далее я прошу у них жалобную книгу, что бы отметить там эту ситуацию, после чего из своего маленького офиса (у них в магазине) вышел охранник и вышвырнул меня из магазина. Я так понимаю это незаконное рукоприкладство от охраны данного магазина. В общих чертах: мне не продали алкоголь в разрешенное время, не дали жалобную книгу, и еще в отношении меня было рукоприкладство со стороны охраны магазина. Скажите пожалуйста что я могу предпринять в такой ситуации?