Некачественный ремонт и проблемы с автосервисом - как правильно решить ситуацию?
Отдали в сервис машину-ремонт крыла и бампера. Выдали квит. Об оплате, и вместо обещанных 2 дней, ,,ремонтировали,, месяц.
Дома увидели некачественную покраску, и криво установленный бампер. Приехав к ним, выяснилось, что на машине катались, делал армян без прописки в дачном гараже,-адрес этот подтвердил установленный в машине спутник, да и сам армян не отказывается, и хозяин,, домашнего,, автосервиса тоже, пропала обувь ребёнка.
Обещают исправить, но машину мы забрали. Как правильно сейчас сделать, какие д.б.действия.
Здравствуйте, Ольга!
Защит прав потребителей осуществляется судом (ст. 17 Закона О Защит прав потребителей)
Подавайте исполнителю претензию о соразмерном уменьшении стоимости работ. Если в течение 10 дней Ваши требования не будут удовлетворены подавайте иск в суд.
Обращение в суд допустимо без подачи претензии исполнителю
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация