Игнатьева Ксения Сергеевна
18.11.2015, 10:46
Что делать, если утерян чек, но новые сапоги разлепились? Можно ли обменять или вернуть обувь?
Читать ответы (3)
Муж купил ботинки за 5000 руб. В процессе носки обнаружил, что один ботинок больше другого (одевал 2-3 раза). Проверили размеры, и оказалось, что один ботинок 41,5 р-ра, а второй 42 р-ра. Покупали обувь в другом городе и возможность туда съездить будет только через неделю (15 дней со дня покупки). Дефектов на обуви нет, коробка и чек сохранены. Имеем ли мы право поменять обувь или вернуть деньги? Если да, то что делать в случае отказа в обмене/возврате?
Да, имеете право обменять , обращайтесь к продавцу.
Спросить