Какие документы нужны для возмещения средств после некачественной диагностики и замены катализатора автомобиля?

26.10.2014, 22:04

• г. Краснодар

На СТО была проведена компьютерная диагностика моего автомобиля с целью обнаружения неисправности, а именно плавающие обороты, низкая стартовая скорость и т. д.. Работа были оформлены наряд-заказом, оплата за выполненные работы подтверждается чеком. В разделе н/з Обнаруженные неисправности (рекомендации) по результатам диагностики специалистами СТО сделан вывод - заменить каталитический нейтрализатор. Рекомендации мною выполнены однако неисправность автомобиля не исчезла, автомобиль по прежнему плохо работает. Работа по замене катализатора проводились в другом сто, обошлись в 3.5 т.р. и подтверждена первичными документами. При обращении в сто проводившем диагностику с требованием возместить средства за некачественную диагностику и последовавшие за эти не нужные расходы ПОНИМАНИЯ не НАШЕЛ.

Вопрос: На основании каких нормативных актов возможно взыскание средст средств и куда следует обращаться?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

26.10.2014, 23:03,

г. Апшеронск

Направьте претензию с ссылкой на статью 29 ФЗ О защите прав потребителей. Если проигнорируют, то придется обращаться в суд.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Какие документы нужны для возмещения средств после некачественной диагностики и замены катализатора автомобиля?

Краснодар - онлайн услуги юристов