Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Снятие денег с карты без авторизации - что делать, если магазин не возвращает деньги и обвиняет в ошибке банка

29.10.2014, 07:44
• г. Уфа

У меня с карты сняли деньги за совершенную покупку 2 раза с интервалом в 5 дней, второй раз без авторизации карты, сняли в тот же магазин где и была совершена покупка, в магазине сказали что это ошибка банка, но деньги не возвращают, что мне делать в этой ситуации?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

обращайтесь в полицию, быстрее разберуться

Спросить

Наталья Геннадиевна , обратитесь в Банк и возьмите выписку по карте и напишите претензию Банку.

Спросить

В любом случае, сначала надо писать претензию в магазин и в банк, выдавший карту. Устанавливать причину, пытаться вернуть деньги. В случае отказа в возврате, -обращаться в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России