Жалоба на нарушения в зоомагазине - отличие в продукции и проблемы со здоровьем животных

Вчера вечером купила корм для новорожденного щенка в зоомагазине. Приехала домой, а щенок издох. Могу ли я вернуть комр в зоомагазин? Упаковку не вскрывали, чек сохранился.

В зоомагазине продают больного щенка (перхоть, проблемы с суставами, залысины) . Мы готовы забрать этого щенка и отвезти к ветеринару. Возможно ли забрать щенка бесплатно? Имеет ли право зоомагазин продавать больных животных? Спасибо.

В зоомагазине продается уже расфасованный сухой корм для животных весом от 0,4 кг до 0,5 кг. Имею ли я право попросить отвесить из этого пакета меньшее колличество корма, т.к готовое колличество меня не устраивает.

В зоомагазине, 5 февраля 2013 г., был куплен щенок 2-х месячный, не привитый. Через сутки у него появились симптомы тяжелого инфекционного заболевания - парвовирусный энтерит. Щенок погиб через 4 дня интенсивной терапии в клинике. В магазине при покупке щенка ДОГОВОР НЕ ЗАКЛЮЧАЛСЯ. Он просто не был предоставлен. Только чек об оплате покупки щенка. Щенок был заражен в зоомагазине, т.к. в нашей квартире никогда не было заболевших животных. Скажите, пожалуйста, мы можем предъявить претензию магазину в этом случае? В случае отсутствия заключенного договора о покупке? Речь о возмещении денежных средств и морального ущерба. По-скольку, это живое существо-сами понимаете какое у нас состояние до сих пор.

В Зоомагазине, помимо кормов, продаются животные: шиншиллы, хомяки, белки итд. Когда я спросила предоставляет-ли магазин ветпаспорта или какие-либо иные документы (сертификаты, лицензии) при продаже животного, мне ответили, что нет, никаких документов нет. Скажите, законна ли продажа животных без сертификатов и лицензии у магазина и без ветпаспортов на животных?

Приобрели в зоомагазине сено для домашних грызунов-дополнение к корму (как написано на этикетке. Приобретала не сама, а другой человек. Корм очень дорогой по цене. Хотела вернуть в магазин, отказали, мотивируя тем, что этот товар не подлежит возврату, т.к.это корм. Что делать?

Не могли бы Вы помочь мне в разрешении следующего вопроса. 12 апреля 2014 года в магазине я купила щенка за 25000 рублей. На момент покупки щенку было 5 месяцев. 13 апреля щенок почувствовал себя плохо, мы вызвали врача и щенку поставили диагноз - вирусный энтерит. Врач сказала, что данный заболевание щенок мог заразиться только в магазине, т.к. Инкубационный период 5 дней. Затраты на лечение щенка уже составляют 20000 рублей. Можно ли возместить затраты на лечение с магазина? Заключение ветеринарного врача, справки об анализах, договор с магазина все имеется. За ранее благодарна, Ольга.

17.04 купила в зоо магазине корм сухой для котят, а сегодня при кормлении обнаружила в нем плесень и не приятный запах, хранила его как положено. Вскрыли корм 18.04 вечером. Какие претензии можно предъявить магазину стоимость корма 800 рублей, можно ли сдать его на экспертизу?

Я недавно купила щенка пуделя, я проживаю в Хабаровске, а заводчик во Владивостоке, я увидела её объявление о продаже в интернете, написала ей вотсап, договорились, что щенка заберет знакомый, он будет проездом во Владивостоке, заводчица уверяла, что щенки вообще отличные, вообщем высший класс. Сутки спустя щенок приехал, о качестве щенка конечно говорить не буду, оно отсутствует, к тому же он был в крайне истащенном состоянии, не играл, почти не ел, постоянно спал. А через день щенку стало ещё хуже, мы отвезли его в вет. клинику. Врачи сказали, что щенка мы купили больного, сейчас щенок находится в больнице, и не известно выживет или нет. Я написала это заводчице, она сказала что деньги вернуть не может, потому что потратила, но может отдать другого щенка. Мы согласились, и после этого, она внесла меня в чёрный список, на звонок и смс не отвечает. Я хочу написать на нее в полицию заявление. Из до у меня вся переписка в которой заводчица пишет, что остальные щенки из помёта заболели, амбулаторная карта щенка, в которой написано, что у щенка был вирус, от которого он умер. И свидетель, который лично забирал щенка и отдавал деньги ей лично в руки. Я хочу, что бы она вернула деньги, которые мы отдали ей за щенка, деньги, которые я потратила на лечение + моральный ущерб.

Часто хожу в один Зоомагазин, последнее время стала замечать, что у них во многих пачках (лакомства для собак, корма для птиц и грызунов) пищевая моль. Говорю об этом продавцам, но в следующий раз прихожу и опять моль. Куда можно на них пожаловаться?