Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

У нас проблема с возвратом сапожек для годовалого ребенка без чека - что делать?

29.10.2014, 21:10
• г. Самара

У нас такая ситуация. Взяли в магазине годовалому ребенку сапожки, померили сразу нам все подошло, взяли на размер больше чтобы на шерстяной носок одевать. Пришли домой стала обувать на носок, ребенок орет не может носить. Пошли на следующий день в магазин чтобы поменять. Нам не хотят не менять не отдавать деньги, чеков не каких не давали. Подскажите пожалуйста что нам делать. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

напишите претензию, изложите в ней все как есть и на основании Закона о защите прав потребителей требуйте возврата денежных средств. Рекомендую в претензии написать что при отказе в удовлетворении Ваших требований Вы обратитесь в Налоговую Службу и а Полицию

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России