Андрей
16.10.2017, 11:32
Как вернуть деньги за абонемент на занятия с психологом, проведенные несоответствующим образом?
Читать ответы (1)
Заплатила 15 т. за 3 мес индивидуального обучения. Выдали только чек. посетила 4 занятия. Далее преподаватель заболел.. прошло 3 недели занятий нет, на мои звонки отвечают грубо. Ничего конкретного, когда можно возобновить учебу. Решила вернуть деньги? После многочисленных моих звонков, Требуют заявление о перерасчете (хотя договора мне не давали) Как правильно мне написать заявление? И сколько они имеют право вычесть за 4 дня? (учитывая что я потеряла время, нервы,) И могу ли я требовать вернуть всю сумму за моральный ущерб? Спасибо)))
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП, если нужно ее составить обращайтесь.
Спросить