Нарушение сроков изготовления кухонного гарнитура - возможность получения неустойки от изготовителя

• г. Астрахань

В мебельном салоне заказала кухонный гарнитур (30.09.2014 г.) с предоплатой, с номером индивидуального заказа в котором назначена дата изготовления заказа (30.10.2014 г.), но без договора по неустойке за не вовремя поставленный товар, сегодня (30.10.2014 г.) я позвонила изготовителю и в разговоре выяснилось, что мебель еще и не начинали делать, что нужно подождать еще примерно дней 10, т.е. о конкретных сроках речи не идет. Подскажите пожалуйста, могу ли я получить с изготовителя неустойку и если да, то что для этого нужно сделать? В день предоплаты за товар был оговорен срок изготовления-1 месяц. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Упаси Бог - скидывать иногородним юристам документы, которые им совсем не нужны!

Откройте закон "О защите прав потребителей" - там есть абсолютно всё по вашему вопросу. Сейчас необходимо направить изготовителю претензию с указанием нового срока, те же 10 дней, например (это пока наилучший вариант).

По истечении этого срока можно смело обращаться в суд с иском по ЗОЗПП с требованием о взыскании неустойки - её устанавливает закон, а не договор, штрафа и компенсации морального вреда.

Всего доброго.

Спросить