Проблема с балансом на дебетовой карте в Сбербанке - Куда обратиться для возврата денег и компенсации?
Я в банке сбербанк открыла счет (дебетовую карту) и при открытии внесла деньги. Карту получила уже как месяц а баланс нулевой. При всем при этом в банковской системы деньги отображаются, а в онлайн кабинете вообще показывает баланс минус 150 рублей (150 это годовое обслуживание). Хожу в банк каждый день и каждый день кормят обещаниями и говорят что деньги зависли! Куда можно обратится что бы вернуть деньги и возможно получить компенсацию и не платить за обслуживание карты. Так же очень хочется поставить на место данную организацию! Спасибо.
добрый день, вы писали заявлении в самом банке руководителю или заместителю банка/филиала?
Спроситьне могу ответить. но два раза работник оставлял записку (заявку) чтобы деньги поступили (упали) на карту. первый раз мне ответили что ждите через 3 дня, второй раз обещали на следующий день.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация