Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с доставкой груза - отсутствие информации о его местонахождении и отказ ТК предоставить хронологию передвижения

30.10.2014, 15:12
• г. Москва

У меня вопрос, мне отправили груз 10 октября должен был поступить в пункт назначения 16. Груз не прибыл, о его местонахождении ничего не известно. Звоню в ТК прошу сказать мне хронологию передвижения груза мне отказывают в ввиду того что передвижение груза Коммерческая тайна. Как мне с ними бороться? Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Отправитель, как сторона в договоре перевозки, вправе предъявить претензии транспортной компании в связи с нарушением условий договора перевозки

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемая Татьяна,

пишите официальное письмо с претензией по качеству услуг и требованием дать разъяснения. Далее - суд.

Спросить

Претензию я написала, но ответ мне дадут не раньше чем через 30 дней. Что с грузом сейчас мне пояснить не могут

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России