В течение года смс не присылали, специально ждали накопления долгов?

• г. Москва

Был договор с Эльфом на поставку кабельного тв. В 2013 г компания МТС выкупила Эльф, я с МТС заключила договор на цифровое тв+интернет, они сказали, что Эльф и МТС одно и тоже, и платить надо теперь именно МТС. естественно договор с Эльфом не расторгался. И вот через год приходят смс, что я должна 2500 руб. Как выяснилось, что Эльф так и скапливал мои долги, хотя я услугами ТВ пользовалась по новому договору с МТС. говорят-коллекторы будут выбивать долги. Но за что? за услуги,которыми я не пользовалась? в течение года смс не присылали, специально ждали накопления долгов? как поступить?

Читать ответы (0)
Николай
17.01.2014, 08:30

Неоплаченная задолженность по услугам кабельного ТВ - правомерность действий компании МТС и возможность судебного взыскания

Ситуация такая: в 2008 году я заключил договор с компанией Мультинекс о предоставлении услуг кабельного ТВ, в 2010 компанию выкупил холдинг МТС, договор с новой компанией поставщиком услуг заново не заключался. В 2012 году я заключил договор с другой фирмой по кабельному ТВ. На то время долг по оплате отсутствовал. Договор я не расторгал, тк как был не в курсе того что компанию перекупили, платил по реквизитам Мультинекс. В данный момент пришло письмо о за задолженности за предоставление услуги кабельного ТВ от компании МТС и предупреждением о взыскании долга в судебном порядке. Вопрос такой, правомерны ли действия МТС, и могут ли они взыскать с меня долг в судебном порядке?
Читать ответы (1)
Татьяна Анатольевна
08.02.2018, 10:24

Кабельное телевидение требует оплаты за 2 года, несмотря на отсутствие пользования услугами

Я заключила договор с кабельным телевиденьем. Через год я перестала пользоваться услугами кабельного, заключив договор с Интерсвязью, но договор с кабельным не расторгла. Теперь они требуют чтобы я оплатила те 2 года, которые я не пользовалась их услугами. Иначе отказываются расторгать договор и будет копиться долг. Должна-ли я оплачивать им долг за 2 года, которые я даже не пользовалась кабельным?
Читать ответы (3)
Татьяна Николаевна
29.09.2014, 08:25

Спор о долге за услуги кабельного ТВ - ОАО МТС требует оплаты за период, когда услуга не предоставлялась

Помогите разобраться в ситуации. В 2009 году заключили договор с Коминтел (на получение услуги кабельного ТВ), услуга предоставлялась когда заранее была оплачена, когда оплата отсутствовала – кабельное ТВ отключали. Когда очередной раз истекла оплата (в ноябре 2011), мы нем стали проплачивать далее - кабельное было отключено, и абонентской платы никогда не начислялось. В 2012 году в права собственности вступила компания ОАО МТС, пришло письмо на заключение договора с МТС, мы его не заключали, в мае 2012 г приходит письмо о задолжности в 2500 руб. (абонентская плата), мы написали заявление в офисе МТС: о том что просим расторгнуть договор с Коминтелом с ноября 2011 г и отказываемся оплачивать задолжность, заявление приняли. В сентябре 2014 г приходит письмо от мирового судьи, о том что мы должны уплатить указанную сумму и гос. пошлину. Правомерны ли так поступать ОАО МТС и должны ли мы уплачивать деньги за услугу, которую нам не предоставляли. (при том что уведомления о том что будет суд нам не приходило, и договора с МТС не было).
Читать ответы (2)
Неля
06.03.2018, 17:47

Спор о долге за услуги интернета и телевидения - Расторжение договора и недостаточная информированность

В сентябре 2016 года заключили договор о поставке услуг интернета+телевидения с Ростелеком (Тверской филиал, г.Кимры, Тверской области). (Дочь, которая там живет, была на работе, договор оформили на мой паспорт-я, мама, живу в Казани, приезжала к ней погостить). При подписании договора меня ни о чем не предупреждали. Через год дочь расторгла договор, оплатила текущие расходы, выкупила роутер и т.д. Справка о расторжении договора есть! В феврале 2018 года мне звонит представитель этой компании и говорит, что на мне долг в 5581 руб. Возникает вопрос: откуда? Дочь идет в эту организацию (г.Кимры, ул.Кирова 21 А) и ей сообщают, что в договоре указано, что договор на пользование услугами действует в течение 24 месяцев, и при досрочном расторжении мы обязаны были выплатить то-то и то-то... (?) Теперь вопрос: правомерно ли это? Хорошо, я, немолодая женщина подписала этот договор, пусть! НО (!) при расторжении ОНИ ЖЕ ДОЛЖНЫ были сообщить об этом дочери! Она бы все оплатила! Почему они, выждав удобное им время, начали угрожать судом? Это что за мошенники кругом? Они еще насчитали и стоимость роутера, хотя дочь выкупила его у них же при расторжении договора за 1000 рублей! На договоре указан телефон "Горячей линии". Что говорить и как все объяснить?
Читать ответы (1)
Алла
29.08.2014, 18:44

Проблемы с платежами и отключением услуг ТТК - как доказать, что я не пользуюсь их услугами почти 2 года?

Я пользовалась услугами интернета и телевидения у ТТК по предоплатной системе. Так как меня не устроило качество, я сходила в офис и написала 2 заявления на отключение услуги. По одному счёту были должны мне, по другому сказали доплать около 40 рублей. Я доплатила требуюмую сумму через терминал, чем не сохранился. На следующий день я заключила договор с другим провайдером, это было 14.12.12 года. Сегодня мне пришла смс, что я должна 2659 руб. Как мне доказать, что я почти 2 года не пользуюсь услугами этого провайдера и мой долг при расторжение договора был полностью оплачен?
Читать ответы (1)
Яна Васильевна
03.10.2014, 13:08

Компания Линдорфф требует оплату долга в размере 15000 рублей, предположительно выкупленного у Дом.ру - Как поступить?

Компания Линдорфф требует с меня долг в размере 15000 руб., якобы она выкупила мой долг у дом. ру, с дом. Ру у меня конфликт, я платила за интернет, он сначала работал, а потом нет, я звонила с просьбой починить, а в ответ мне хамски отвечали, я перестала платить, они мне присылали долги, но я не пользовалась и не платила, потом мне сказали отправить заявление о рассторжении договора, я отправила, но никакого уведомления не было, на протяжении года не пользовалась услугами дом ру, прошел год и сейчас пришло письмо о передаче долга, что делать?
Читать ответы (1)
Наталья
08.04.2022, 11:16

Как защититься от необоснованных требований за задолженность по интернету после перехода услуг от закрытой компании к Ростелекому?

Пользовалась услугами интернета одной компании, после она закрылась и услуги перешли Ростелекому 2018 году. В январе 2019 был погашён в Ростелекоме небольшой долг, после чего ответили что договор будет расторгнут и долг расти больше не будет, так как слова оператора «если вы хотите пользоваться услугами интернета, то нужно заключить новый договор». 8.04.2022 год пришёл иск от ООО «БизнесКонсалтингГрупп» о наличии задолженности в размере 5000, которые нужно выплатить в течении 3 дней. До этого времени извещения не приходили о задолженности. В Ростелекоме ответили что договор был расторгнут в ноябре 2019 года. Что делать?
Читать ответы (1)
Вячеслав
11.09.2015, 23:27

Непонятные требования коллекторов - восстановление долга за услуги интернет-компании, с которой нет отношений много лет

Ко мне начали поступать требования от коллекторов о взыскании долга, якобы выкупленного у интернет компании. Которая много лет назад оказывала мне услуги поставки интернет. На момент прекращения отношений с компанией долгов не было. Затем я пользовался услугами другой компании и продолжаю пользоваться до сих пор. обратившись в старую компанию они сказали странные вещи... что в 2012 году мы действительно приостановили оказание услуг по вашей заявке. Но в 2013 решили возобновить оказание услуг согласно договору который не был расторгнут письменно и оказывала эти услуги 2013-2014 год и так как не получали денег передали долги коллекторам. Ст Но самое интересное полиция не видит в этом преступления. Ст Полный бред и не знание законов, просто больные люди...
Читать ответы (2)
Ольга
06.11.2013, 09:27

Компания заключила договор на цифровое ТВ без моего согласия и подписи - как мне решить эту проблему?

Мой зять проживавший в моей квартире с дочерью, заключил договор на цифровое тв, без моего ведома и подписи в договоре, а мне присылают долги. На каком основании компания заключила договор по моим, уже имеющимся по договору на телефон, паспортным данным. Ведь мой паспорт всегда при мне. В компании мне отказывают в расторжении данного договора, пока не будут оплачены долги и продолжают начислять, а ведь ни интернетом, ни данным тв так и не пользовались, т.к. специалист компании не смог подключить тв-приставку. Но специалисты службы претензий сказали, что так как договор у Вас кредитный, платите, даже за не подключенную услугу. Что мне делать? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Маргарита
04.12.2010, 08:27

На мой вопрос буду ли я платить отдельно за Интернет как раньше 690 руб. Они заявили, что да.

У меня есть Интернет, на который я заключала договор, мне в подарок был подарен модем. Ежемесячная плата 690 руб. Теперь мне предложили подключить цифровое телевидение, при заключении договора, у меня забрали этот модем, вместо него мне выдали другой 4-х канальный, я должна буду по второму договору платить абонентскую плату 150 руб. и 130 руб. в течении 3-х лет выплачивать за это оборудование. На мой вопрос буду ли я платить отдельно за Интернет как раньше 690 руб. Они заявили, что да. Сказали, что это отдельные договора, и за них должна буду платить. Должна ли я платить отдельно за Интернет, если у меня будет цифровое телевидение и имели ли они право забрать у меня первый модем?
Читать ответы (1)