Проблемы с новым телефоном - могу ли я вернуть его или обменять?

• г. Сафоново

Купила телефон, со дня покупки прошло 2 дня. стала в нем разбираться, а он виснет. Имею ли я право вернуть его назад или обменять. Гарантия 2 года.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Имеете право обменять или вернуть деньги на основании ст. 18 ЗОЗПП. Но учтите, что магазин имеет право на экспертизу сроком до 20 дней.

Спросить