
Ольга
30.10.2014, 20:52
Купила телефон, стала в нем разбираться, а он виснет. Имею ли я право вернуть его назад или обменять.
Читать ответы (1)
Купила телефон, со дня покупки прошло 2 дня. стала в нем разбираться, а он виснет. Имею ли я право вернуть его назад или обменять. Гарантия 2 года.
Здравствуйте. Имеете право обменять или вернуть деньги на основании ст. 18 ЗОЗПП. Но учтите, что магазин имеет право на экспертизу сроком до 20 дней.
Спросить
